Fait attention car moi je les ai grillé en train de "m'arnaquer" sur le même type de question.
Personnellement, je n'ai pas la fibre mais je leur ai demandé pour avoir une box 4G et ils me disent que je suis pas éligible alors que j'ai la 4G chez moi.
Ils se fient à leur site web et non à l'état de leur installation et vue que leur site n'est jamais vraiment mis à jour, ils peuvent te sortir un truc qui date de 2015 comme ils ont fait pour moi.
Donc méfie toi, si ils le font à moi, ils peuvent te le faire donc si c'est cas, fonce dans le tas jusqu'à dire que tu vas partir de chez eux et là ils vont commencer à te dire la vérité sur l'état de ton installation.