Résolu Installation fibre orange

Arezox

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    Réponse de Arezox Forums généraux Discussions générales 😎 Questions globales Résolu : Installation fibre orange
  • #1
Bonjour, j’aimerais savoir il y a combien de temps de délais pour avoir la fibre à partir du moment où sur le site d’orange c’est écrit « la fibre est dans votre quartier » car ça fait depuis minimum août 2018 que c’est écrit ça et pourtant je suis dans une maison individuelle donc ça commence à faire long.

Merci
 

Avionix

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  • #2
Bonjour, j’aimerais savoir il y a combien de temps de délais pour avoir la fibre à partir du moment où sur le site d’orange c’est écrit « la fibre est dans votre quartier » car ça fait depuis minimum août 2018 que c’est écrit ça et pourtant je suis dans une maison individuelle donc ça commence à faire long.

Merci
Demande ton raccordement a orange en les contactant,
Car les délais sont très aléatoires
 

Arezox

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  • #3
Demande ton raccordement a orange en les contactant,
Car les délais sont très aléatoires
D’accord, je peux avoir leur numéro sur leur site ? (car pour le moment je suis chez SFR)
 

Avionix

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  • #4
D’accord, je peux avoir leur numéro sur leur site ? (car pour le moment je suis chez SFR)
Oui bien sur , tu peux faire une simulation d'abonnement chez eux et demander a ce qu'il te rappelle
 

Arezox

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  • #5
Oui bien sur , tu peux faire une simulation d'abonnement chez eux et demander a ce qu'il te rappelle
D’accord merci je regarderai à ça ce soir
 

Avionix

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  • #6

ExoTiiKz’

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  • #7
D’accord, je peux avoir leur numéro sur leur site ? (car pour le moment je suis chez SFR)
Salut,

Leur numéro est le 3900 gratuit client orange il me semble vérifie la gratuité sur lz site ;)
 

Steve | RG

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  • #8
Yop, faut les appeler voir si t'es éligible, si tu fais rien tu n'aura rien ;)
 

Terf

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  • #9
Fait attention car moi je les ai grillé en train de "m'arnaquer" sur le même type de question.
Personnellement, je n'ai pas la fibre mais je leur ai demandé pour avoir une box 4G et ils me disent que je suis pas éligible alors que j'ai la 4G chez moi.
Ils se fient à leur site web et non à l'état de leur installation et vue que leur site n'est jamais vraiment mis à jour, ils peuvent te sortir un truc qui date de 2015 comme ils ont fait pour moi.
Donc méfie toi, si ils le font à moi, ils peuvent te le faire donc si c'est cas, fonce dans le tas jusqu'à dire que tu vas partir de chez eux et là ils vont commencer à te dire la vérité sur l'état de ton installation.
 

Arezox

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  • #10
Fait attention car moi je les ai grillé en train de "m'arnaquer" sur le même type de question.
Personnellement, je n'ai pas la fibre mais je leur ai demandé pour avoir une box 4G et ils me disent que je suis pas éligible alors que j'ai la 4G chez moi.
Ils se fient à leur site web et non à l'état de leur installation et vue que leur site n'est jamais vraiment mis à jour, ils peuvent te sortir un truc qui date de 2015 comme ils ont fait pour moi.
Donc méfie toi, si ils le font à moi, ils peuvent te le faire donc si c'est cas, fonce dans le tas jusqu'à dire que tu vas partir de chez eux et là ils vont commencer à te dire la vérité sur l'état de ton installation.
Ouais je vais les appeler par contre je peux pas menacer de partir de chez eux vu que je suis pas chez eux 😂
 

Avionix

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  • #11
Ouais je vais les appeler par contre je peux pas menacer de partir de chez eux vu que je suis pas chez eux 😂
Non mais tu peux leur laisser sous entendre que tu aimerais bien venir chez eux uniquement a conditions d'avoir la fibre
 

Chris'

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  • #12
De toute façon il te faut un abonnement fibre chez un Opérateur pour que tu sois raccorder au réseau ;)
Car pour le moment oui la fibre est surement dans ton quartier mais ton domicile n'est pas raccorder. Donc ils feront une vérif et ensuit tu auras un raccordement avant de pouvoir en bénéficier x)

Attention car dans certaine ville les opérateurs n'ont pas les droits sur les réseaux. Genre chez moi l'agglomération a crée son propre opérateur et ne cède pas les droits au gros opérateur lel

Fin dans tout les cas seul Orange pourras te répondre clairement et te guider pour le passage a la fibre ;)
 

Arezox

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  • #13
Problème résolu j’ai regardé sur internet leur numéro est payant et on ne peut pas les contacter par chat en ligne. Merci à tous pour vos réponses
 

Avionix

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  • #14
Salut Arezox,

J'ai déplacé ta discussion en section Résolu.

Problème résolu j’ai regardé sur internet leur numéro est payant et on ne peut pas les contacter par chat en ligne. Merci à tous pour vos réponses
Tu peux allez les voir en boutique quand même

Bon après-midi,
Avionix
 

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