Bonjour,
Après vérification de votre compte, il semble que les documents d'identité que vous fournissez ne sont pas de bonne qualité. N'auriez-vous pas un autre document comme un passeport à nous présenter svp ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Anne-Gaëlle de Youpass.com
Bonjour,
Afin de pouvoir valider manuellement la procédure d'identité qui est en cours sur votre compte, pourriez-vous nous faire parvenir en retour de ce ticket, une photo de votre carte d'identité actuelle (recto / verso) de meilleure qualité ?
En vous remerciant.
Cordialement
Anne-Gaëlle de Youpass.com
16:04
Je leur et envoyer maintenant il veule deux photo différent de ma carte identité