Bonsoir, alors voila j'ai commander une peire de chaussure, j'ai fait le payement via carte bancaire, seulement l’expéditeur marque envoyer avec le numéro de suivi mais le problème c'est que le numéro de suivi est incorrect car il trouve aucun colis et sa va faire 2 semaine que j'ai toujours rien reçu et que le mec ne me répond pas, comment je pourrais faire une demande a me faire rembourser sur le site ?? ou bien je peut pas me faire rembourser ??