réinitialiser

Bonjour à tous, j'ai acheté il y a 3 jours un Galaxy A3 SM-A310F. Je l'ai réinitialisé et tout mais après l'avoir allumé ce message s'affiche : "Cet appareil à été réinitialisé. Pour continuer, connectez vous avec un compte Google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil."...

Bonjour, Je cherche une solution pour réinitialiser son Pc en gardant juste Windows ( Avoir juste un bureau avec une corbeille) et que tous les fichiers soient supprimés une façon . Car j'ai un problème quand je vais dans : Paramètres/mise à jour et sécurité/récuperation/commencer/suprimer...

Bonjour, mon pc a d'énormes problèmes, c'est pour cela que je décide de le réinitialiser, mais je ne sais pas comment faire, j'ai cherché plusieurs TUTO mais la plupart ne marchent pas. Merci de bien vouloir m'aider. Je précise que je ne souhaite pas faire de sauvegarde avec un CD ou autre...