Résolu Skype rencontre quelques problèmes d'accessibilité

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delete221380

Salut à tous, :membre:

Vous l'avez peut-être remarquer mais pour certaines personnes il est difficile voir impossible d'accéder à Skype , le problème ne vient pas de vous je vous rassure tout de suite.

https://reality-gaming.fr/attachments/1-png.65408/

L'équipe Skype est au courant du problème est travail activement dessus pour résoudre
le soucis au plus vite, d'après certaines informations ce sont les clients mobile qui aurait
le plus du mal à se connecter à Skype. L'équipe a publié un avec ce
problème et devrait en publier un autre dès que le soucis sera réglé.

Capture d’écran 2015-09-21 à 13.11.50.png


Traduction du ticket (je ne suis pas traducteur désolé) :

"Certains d'entre-vous peuvent rencontrer des problèmes avec l'indicateur de présence Skype.
Nous avons détecté un problème avec les paramètres d'état de Skype.
Les utilisateurs touchés ne seront pas en mesure de modifier leur statut, vous apparaissez hors ligne
et vos contact également, il sera impossible de démarrer des appels avec les contacts.
Nous travaillons sur un correctif et nous espérons pouvoir sortir une mise à jour rapidement, nous
nous excusons pour la gêne occasionnée.
"


Pour ceux qui sont encore connecté au client Skype vous devez apparaitre hors ligne
ainsi que tout vos contacts, néanmoins vous pouvez toujours parler dans les
conversations de groupe, vous recevrez même les notifications. Par contre les
conversations privées ne fonctionnent pas alors que les appels audio et vidéo fonctionnent.

En résumé il se peut que vous rencontriez un de ces 2 problèmes :

> Soit une impossibilité de se connecter aux différents services de Skype.
> Soit tout vos contacts et vous-même sont hors ligne mais vous pouvez communiquer quand même.



Mise à jour le 21/09/2015 à 19h39 : L'équipe Skype a trouvé d'où venait le problème

Capture d’écran 2015-09-21 à 19.40.17.png


Lien du ticket Skype :


Mise à jour le 21/09/2015 à 15h00 : Le support de Skype vient de mettre à jour son ticket d'incident concernant la panne qui touche Skype. Et il semble que les dégâts soient bien plus importants que ce qui avait été estimé dans un premier temps. "Nous avons détecté un problème que affecte Skype de nombreuses manières" affirme désormais Les personnes connectées à Skype ne peuvent en effet plus changer leur statut, et les contacts de l'abonné sont mentionnés comme étant hors ligne, ce qui empêche de les appeler. Au delà, les messages de groupes, la connexion au service, ou encore la facturation sont touchés. Bref, un grand nombre de fonctionnalités du service sont paralysées.

Source de la mise à jour :



: Vous pouvez toujours essayer l'application qui fonctionne
sans aucun problème pour ma part.


Bonne journée,
DEV
 
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