Bonjour,
Mon pc est bloqué sur l'écran de démarrage avec le logo ASUS et une ligne pour dire d'appuyer sur F2 pour entrer dans le bios or quand je redémarre je n'arrive pas à aller sur le bios l'écran est encore bloqué. J'ai enlevé tous les périphériques dont les disques dur et l'écran est encore bloqué.
Merci
Bonjour,
Si tu veux une aide je te conseille d'être plus coopératif ! Ce problème peut venir de n'importe où, on a pas les pouvoirs de madame Irma pour deviner ce que tu as comme matériel ni d'où vient le problème, dans le pire des cas ta carte mère pourrait être défectueuse. Donc, je vais commencer par te poser quelques questions et j’espère obtenir des réponses satisfaisantes:
- Quelle est ta config complète ? Quels sont tes périphériques ?
- Le problème est survenu quand exactement et dans quelles conditions ? As-tu changé un composant récemment ?
- Pour l'instant qu'as-tu fais jusqu'à présent pour tenter de résoudre le problème en dehors du débranchement de tes périphériques ?
- As-tu essayé une réinitialisation du BIOS via la pile ou le jumper situés sur ta carte mère ?
- As-tu fais une mise à jour du BIOS récemment ? A en déduire, tu as une carte mère ASUS, as-tu désinstallé le logiciel qui permet la maj auto ?
- As-tu essayé de regarder du côté de tes barrettes de RAM, je ne pense pas que c'est le problème mais on ne sait jamais.
- Ton PC te signale-t-il quelque chose comme un son ? Une LED d'activité en rouge ?
Merci de bien vouloir répondre à ces questions. Il est susceptible que j’édite mon message entre temps si d'autres questions me viennent à l'esprit.
