J'ai longtemps était au Crédit Agricole avec leurs offre Mozaic qui permet de bénéficier d'une carte bancaire gratuitement jusqu'à tes 25 ans. De plus tu as possibilité de faire des paiements et des retraits à l'étranger (même devise étrangère) sans aucun frais. Et ma conseillère dans mon cas m'a toujours répondu dans les temps (dans la journée ou le lendemain en général) lorsque j'avais un soucis.
Or avec cette carte il est impossible de faire des paiements en plusieurs fois, les plafonds sont assez bas (750€ sur 1 mois) mais tu peux demander une augmentation temporaire. Tu n'as pas de chéquier, pas d'option pour faire des virements instantanées...
Et dès lors que tu n'as plus/pas accès à l'offre Mozaic, le crédit agricole reste une banque assez chère.
J'ai récemment migré vers HelloBank qui est la banque en ligne du BNP Paribas, et je ne suis pas du tout déçu.
Tu as une offre à 0€ et une autre à 5€/mois si tu as un revenu mensuel net d'au moins 1000€. Le principal avantage de cette offre est de pouvoir demander une carte de crédit (et non de débit), donc ce qui rend possible la location de voiture par exemple (avec une carte de débit c'est quasiment impossible), pas de frais à l'étranger ainsi qu'un découvert autorisé.
Autrement, c'est une banque en ligne classique, tu as les opérations qui s'affichent en temps réel (dès que tu fais un achat, un retrait...), pouvoir activer/désactiver sa carte, moduler ses plafonds... mais tu as les avantages d'une banque traditionnelle physique du style :
- Posséder un chéquier (même avec l'offre à 0€)
- Alimenter son compte avec du liquide via un distributeur BNP Paribas
- Déposer un chèque
- Disposer d'un ou plusieurs livret d'épargne (Livret jeune, Livret A, ...)
- ...
Et les paiements en plusieurs fois sont aussi possibles.
A savoir aussi que HelloBank offre 50€ pour toute ouverture de compte bancaire.
Le seul point positif que j'ai vu jusqu'à présent avec cette banque, c'est qu'elle n'autorise pas les paiements envers des enseignes de cryptomonnaies.
Par exemple, il est impossible d'alimenter son compte Coinbase, le paiement sera automatiquement refusé. Et je me suis renseigné auprès du support, et en effet c'est bien eux qui bloquent ces transactions.