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Bonsoir tout le monde,
Il arrive que parfois, la connexion internet devienne très moyenne, voir très mauvaise ! Saviez vous qu'il était possible d'y rémedier ? C'est ce que nous allons découvrir aujourd'hui !
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Appeler le service client
Cette solution est la meilleure. Oui, on se dit que c'est assez compliqué, l'attente, la personne qui n'a pas envie de vous aider ... Mais non, avec un peu de patience on peut y arriver !
Lorsque vous le service vous a répondu, expliquez leur votre problème. Soyez convaincant et l'air assez nerveux. Normalement, la personne essayera de vous remettre votre débit au maximum ... du moins pendant le plus longtemps possible !
Voici les numéros des différents services,
Free : 3244
SFR : 1023
Bouygues : 614
Orange : 3900
Numéricable : 3990
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Eteindre et rallumer sa box
Vous vous dites que cela paraît logique, mais pourtant, ce n'est pas la première chose à laquelle on pense !
Plutôt que d'essayer n'importe quel fils, il vaut mieux tester la technique simple, le redémarrage.
Ca peut parfois régler le problème.
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Débrancher/rebrancher sa box
Le fait de redémarrer votre box n'y fait rien ? Alors débranchez puis rebranchez votre box !
Ne touchez qu'au câble principal. Evitez de toucher tous les petits cables, qui peuvent créer des problèmes.
Si la box ne redémarre plus après ça, appelez directement votre service client !
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Ces techniques peuvent vous-être utiles en cas de problème de connexion.
Bonne soirée à tous,
Andro Nexus