Résolu Problème d'installation Skype

[Walky 🇫🇷]

Bonjour,

J'ai voulu faire la mise à jour de Skype, mais cette erreur s'affichait

Donc j'ai décidé de désinstaller Skype mais toujours la même erreur

Help SVP

 

[Maxence ES]

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[Walky 🇫🇷]

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J'ai pas compris ce que je dois vérifier après être sur "Services" :/
EDIT : J'ai érifier et oui il est bien sur Manuel :/

 

[Maxence ES]

Windows > Rechercher > Services

 

[Walky 🇫🇷]

Windows > Rechercher > Services

Toujours pas

 

[flodes80]

Toujours pas

Désinstalle le, désactive ton antivirus et ton pare feu, puis télécharge skype et ensuite lance l'installation toujours avec le pare-feu et l'antivirus désactivé.

 

[Walky 🇫🇷]

Désinstalle le, désactive ton antivirus et ton pare feu, puis télécharge skype et ensuite lance l'installation toujours avec le pare-feu et l'antivirus désactivé.

J'ai aps d'anti virus
J'ai IObiut malware fighter et ok je désactive le pare feu

 

[Walky 🇫🇷]

Désinstalle le, désactive ton antivirus et ton pare feu, puis télécharge skype et ensuite lance l'installation toujours avec le pare-feu et l'antivirus désactivé.

PAre-feu windows désactiver + iobit désactiver = toujours même erreur

 

[flodes80]

PAre-feu windows désactiver + iobit désactiver = toujours même erreur

• Clique avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionne Propriétés .
• Sélectionne Personnaliser .
• Coche la case située à côté de Commande Exécuter et clique sur OK > Appliquer .
• Clique sur Démarrer > Exécuter .
• Dans la boîte de dialogue Ouvrir , entre msiexec /unreg et clique sur OK.
• Ton programme d'installation Windows apparaît ; clique sur OK.
• Lorsque l'opération est terminée, sélectionne Démarrer > Exécuter , entre msiexec /regserver dans la boîte de dialogue Ouvrir et clique sur OK.
• Ton programme d'installation Windows apparaît ; cliquez sur OK.
• Lorsque le processus est terminé, réinstalle Skype.

 

[Walky 🇫🇷]

• Clique avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionne Propriétés .
• Sélectionne Personnaliser .
• Coche la case située à côté de Commande Exécuter et clique sur OK > Appliquer .
• Clique sur Démarrer > Exécuter .
• Dans la boîte de dialogue Ouvrir , entre msiexec /unreg et clique sur OK.
• Ton programme d'installation Windows apparaît ; clique sur OK.
• Lorsque l'opération est terminée, sélectionne Démarrer > Exécuter , entre msiexec /regserver dans la boîte de dialogue Ouvrir et clique sur OK.
• Ton programme d'installation Windows apparaît ; cliquez sur OK.
• Lorsque le processus est terminé, réinstalle Skype.

Je rentre msiexec /unreg mais rien se passe

 

[flodes80]

Je rentre msiexec /unreg mais rien se passe

Essayes ces deux commandes là :
msiexec(espace)/(espace)unreg

msiexec(espace)/(espace)regserver

 

[Walky 🇫🇷]

Essayes ces deux commandes là :
msiexec(espace)/(espace)unreg

msiexec(espace)/(espace)regserver

Ah la àa ouvre un truc donc je fais ok ?

 

[flodes80]

Ah la àa ouvre un truc donc je fais ok ?

Oui

 

[Walky 🇫🇷]

Oui

J'ai fais OK au deux trucs et toujours la meêm erreur
J'installe SKype sur mon Disque dur externe

 

[flodes80]

J'ai fais OK au deux trucs et toujours la meêm erreur
J'installe SKype sur mon Disque dur externe

Tente ça sinon :

• Télécharges le logiciel Windows Installer ici
  Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.
  ou sur le site officiel:
  Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.
  puis installes ce logiciel.
• Réinstalles le logiciel Windows Installer via une ligne de commande :
  • Cliques sur le menu Démarrer,
  • Puis sur Exécuter,
  • Tapes : "msiexec /unreg", (attention à mettre un espace entre "msiexec" et "/unreg")
  • Cliques sur OK.
• Recommences l'opération en saisissant cette fois "msiexec /regserver " (attention à mettre un espace entre "msiexec" et "/regserver")
• Répares Windows :
  • Pour cela inséres le CD-Rom de Windows,
  • Cliques sur le menu Démarrer,
  • Puis sur Exécuter,
  • Tapes : "SFC /Scannow" (attention mettre un espace entre "SFC" et "/Scannow" et ne mets pas de guillemet)
  • Cliques sur OK et suis la procédure.

 

[Sni']

Ta demande est-elle résolue ?

 

[Walky 🇫🇷]

Ta demande est-elle résolue ?

Non

Tente ça sinon :

• Télécharges le logiciel Windows Installer ici
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  ou sur le site officiel:
  Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.
  puis installes ce logiciel.
• Réinstalles le logiciel Windows Installer via une ligne de commande :
  • Cliques sur le menu Démarrer,
  • Puis sur Exécuter,
  • Tapes : "msiexec /unreg", (attention à mettre un espace entre "msiexec" et "/unreg")
  • Cliques sur OK.
• Recommences l'opération en saisissant cette fois "msiexec /regserver " (attention à mettre un espace entre "msiexec" et "/regserver")
• Répares Windows :
  • Pour cela inséres le CD-Rom de Windows,
  • Cliques sur le menu Démarrer,
  • Puis sur Exécuter,
  • Tapes : "SFC /Scannow" (attention mettre un espace entre "SFC" et "/Scannow" et ne mets pas de guillemet)
  • Cliques sur OK et suis la procédure.

Je formate mon PC on verra bien ^^

 

[Sni']

Non

Je formate mon PC on verra bien ^^

D'accord...
Essayes une restauration complète du PC (la date la plus lointaine possible)

 

[Walky 🇫🇷]

D'accord...
Essayes une restauration complète du PC (la date la plus lointaine possible)

Comment faire oO ?

 

[flodes80]

Non

Je formate mon PC on verra bien ^^

Ouais ^^