Résolu problème connection

[WiiKaZZ]

slt chez moi j'ai SFR et j'ai un connection de merde qui est de 3.7mb quand je joue sur ma ps4 et qu'un autre se connecte c est injouable ducoup j'ai acheté un cpl 500 mais rien à faire c paraille je les est déjà appeler en me plaignent de mauvaise co et ils ont rien une aide svp

 

[Wims]

Pas parce que tu achètes un CPL de 500MBPS que tu vas avoir une connexion de 500Mbps, le 500Mbps veut dire que le CPL supporte au maximum 500Mbps et non que tu auras ce débit..
Si ils ne peuvent rien faire de leurs côté, on peut encore moins t'aider de notre coté..

 

[Dijkstra e-S]

vérifie les statistique de ta ligne apparemment peut savent vérifié une connexion va sur le GUI de ton routeur :

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puis va dans les détails de la ligne pis tu met les info ici, biensur sans l'ip et les identifiant perso

 

[WiiKaZZ]

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les quels info exactement ?

 

[Bawwooo]

slt chez moi j'ai SFR et j'ai un connection de merde qui est de 3.7mb quand je joue sur ma ps4 et qu'un autre se connecte c est injouable ducoup j'ai acheté un cpl 500 mais rien à faire c paraille je les est déjà appeler en me plaignent de mauvaise co et ils ont rien une aide svp

C'est ta connexion qui est comme ça, tu ne pourras rien changer, sauf si tu prends la fibre.