Problème au démarrage iPhone 5s

[Darren59190]

Bonjours/bonsoir la , j’ai un iPhone 5s qui a un problème au démarrage, quand je souhaite l’allumer la pomme s’affiche et instantanément dès que je relâche le bouton POWER l’écran deviens noir mais quand même allumer.. Pouvez vous m’aider à résoudre le problème ? Merci d’avance

 

[Leetsi]

Bonjour bonjour,

Je suis loin de m'y connaître en matière d'iPhone, mais j'ai eu la même chose il y a quelques années avec un iPhone 5c, tout ce qu'il y a eu à faire c'est le réinitialiser et il s'allumait parfaitement.
Réinitialiser ton téléphone pourrait donc être la solution, mais il faudrait peut-être attendre l'avis de personnes un peu plus expérimentées que moi. ?

En espérant t'avoir aidé,
Leetsi.

 

[Darren59190]

Bonjour bonjour,

Je suis loin de m'y connaître en matière d'iPhone, mais j'ai eu la même chose il y a quelques années avec un iPhone 5c, tout ce qu'il y a eu à faire c'est le réinitialiser et il s'allumait parfaitement.
Réinitialiser ton téléphone pourrait donc être la solution, mais il faudrait peut-être attendre l'avis de personnes un peu plus expérimentées que moi. ?

En espérant t'avoir aidé,
Leetsi.

Merci pour ton aide, je vais attendre quelques autre réponse pour confirmé la chose à faire

 

[Terf]

Tu as essayé de tenir le bouton « home » et le bouton « power » simultanément pendant environ 7s?
Normalement il devrait redémarrer tout seul.

 

[Darren59190]

Tu as essayé de tenir le bouton « home » et le bouton « power » simultanément pendant environ 7s?
Normalement il devrait redémarrer tout seul.

Oui oui et tant que j’ai le doigt sur le bouton power la pomme reste mais une fois mon doigt enlever ça me fait un écran noir allumé

 

[Avionix]

Ta discussion se trouvait dans la mauvaise section [FA]fa-exchange[/FA], je l'ai donc déplacée dans la bonne section [FA]fa-hand-o-right[/FA].

 

[Terf]

Oui oui et tant que j’ai le doigt sur le bouton power la pomme reste mais une fois mon doigt enlever ça me fait un écran noir allumé

Tu as laissé ton doigt appuyer sur le bouton jusqu’à l’allumage complet?

 

[Darren59190]

Tu as laissé ton doigt appuyer sur le bouton jusqu’à l’allumage complet?

Jusqu’à ce que la pomme apparaît ou juste avant, j’ai fait les deux

 

[Terf]

Jusqu’à ce que la pomme apparaît ou juste avant, j’ai fait les deux

Jusqu’à que tu sois au menu de dévérouillage

 

[Darren59190]

Jusqu’à que tu sois au menu de dévérouillage

Justement le problème est là, quand j’essaye d’allumer le téléphone du moment que j’ai mon doigt sur le bouton power la pomme reste afficher mais dès que je lache le bouton power ça me met un écran noir allumer et ça reste ainsi. Hors si je reste appuyer et bien là pomme reste mais au bout d’un moment il s’éteint, ce qui en soit est logique

 

[Terf]

Justement le problème est là, quand j’essaye d’allumer le téléphone du moment que j’ai mon doigt sur le bouton power la pomme reste afficher mais dès que je lache le bouton power ça me met un écran noir allumer et ça reste ainsi. Hors si je reste appuyer et bien là pomme reste mais au bout d’un moment il s’éteint, ce qui en soit est logique

Essaye d’en faire une sauvegarde si t’y arrive et réinitialise le. Si ça ne résou pas le problème, il faudra lui rendre hommage :/

 

[Ashuz]

Justement le problème est là, quand j’essaye d’allumer le téléphone du moment que j’ai mon doigt sur le bouton power la pomme reste afficher mais dès que je lache le bouton power ça me met un écran noir allumer et ça reste ainsi. Hors si je reste appuyer et bien là pomme reste mais au bout d’un moment il s’éteint, ce qui en soit est logique

Via iTunes (si reconnu) tu peux le démarrer ou effectivement le reset ?
Si même un hard reboot ne suffit pas à l’allumer c’est quand même problématique, il a fait ça d’un coup ou suite à une manip, chute... ?

 

[Darren59190]

Via iTunes (si reconnu) tu peux le démarrer ou effectivement le reset ?
Si même un hard reboot ne suffit pas à l’allumer c’est quand même problématique, il a fait ça d’un coup ou suite à une manip, chute... ?

Justement je l’ai fait via iTunes et il a redémarrer mais l’ancien propriétaire avais activer la localisation et il faut le mot de passe et l’email pour entrer dans le téléphone