Résolu Je n'arrive plus à accéder à mon compte Gmail

Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.

iSupremz

420
Premium
Inscription
16 Avril 2013
Messages
4 485
Réactions
1 225
Points
11 586
Salut tout le monde, j'ai absolument besoin de votre aide, j'ai eu mon nouveau téléphone il y a une semaine mais problème, j'ai perdu le mdp de mon compte Gmail qui était relié à Google Play sur mon ancien téléphone, et il m'est impossible de le rallumer vue que je me suis baigné avec, j'avais mon compte Clash of Clans sur ce compte (niveau 82 il me semble) donc ça m'a pris environ 1 an et demi avant d'y arriver et ça me ferait chier de tout recommencer pour ça.

Comment puis-je faire pour retrouver mon mdp ou de transférer mon ancien village à mon nouveau téléphone ?

Je précise que j'ai déjà essayé tout ce que propose Google pour retrouver le mdp et que je n'ai relié aucun numéro à cet email...

En espérant avoir de l'aide, merci d'avance
 

Tehq

obscure
Ancien staff
Inscription
11 Septembre 2011
Messages
7 438
Réactions
1 403
Points
22 658
Sauf que ces options n'ont pas marchés et que je n'ai pas accéder à la question secrète

C'est le probléme, pour Google tu es potienellement pas le propriétaire du compte, si tu n'arrives pas à accéder à la réponse secrete c'est presque impossible sachant que Google ne reçoit aucune demande pour les demandes de ce genre ...
 

iSupremz

420
Premium
Inscription
16 Avril 2013
Messages
4 485
Réactions
1 225
Points
11 586
C'est le probléme, pour Google tu es potienellement pas le propriétaire du compte, si tu n'arrives pas à accéder à la réponse secrete c'est presque impossible sachant que Google ne reçoit aucune demande pour les demandes de ce genre ...
ça je m'en doute bien, trop sécurisé est parfois chiant parfois ^^
 

Twuxy GTP

Ancien modérateur
Ancien staff
Inscription
3 Janvier 2012
Messages
7 776
Réactions
5 845
Points
28 371
Bonsoir,

Malheureusement il est obligatoire de soit retrouver ton mot de passe ou utiliser la méthode du "mot de passe oublié".

Tu as encore accès à ton ancien téléphone ?
 

Show | CR

Premium
Inscription
29 Novembre 2015
Messages
465
Réactions
97
Points
2 283
Salut tout le monde, j'ai absolument besoin de votre aide, j'ai eu mon nouveau téléphone il y a une semaine mais problème, j'ai perdu le mdp de mon compte Gmail qui était relié à Google Play sur mon ancien téléphone, et il m'est impossible de le rallumer vue que je me suis baigné avec, j'avais mon compte Clash of Clans sur ce compte (niveau 82 il me semble) donc ça m'a pris environ 1 an et demi avant d'y arriver et ça me ferait chier de tout recommencer pour ça.

Comment puis-je faire pour retrouver mon mdp ou de transférer mon ancien village à mon nouveau téléphone ?

Je précise que j'ai déjà essayé tout ce que propose Google pour retrouver le mdp et que je n'ai relié aucun numéro à cet email...

En espérant avoir de l'aide, merci d'avance

Je te conseille de contacter Google France : (n).
 
Dernière édition:
Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.
Haut