Résolu Impossible de répondre aux appels téléphoniques

[RM Johann]

Salut tout le monde

Depuis à peine quelque jours je ne peux plus répondre aux appels de mon Iphone, lorsque que quelqu’un m'appelle et que j'appuis sur le bouton pour décrocher le téléphone continu de vibrer et de sonner alors que j'ai bien décrocher, la personne ne m'entend pas et je l'entend pas non plus. Le téléphone ne répond plus après 10s de l'appel.

Je précise que j'ai déjà redémarrer l'appel, que je suis en iOS 9.3.1 qu'il s'agit de l'iphone 5
Voila si quelqu’un à la solution je suis preneur.

Merci.

 

[Avionix]

Hello Andro Johann,

Je me suis permis de déplacer ton sujet car il se trouvait dans la mauvaise section.

Si c'était une erreur de ma part, contacte moi avec l'endroit où tu voudrais qu'il soit !

Merci beaucoup,
Avionix SEC

 

[RM Johann]

Hello Andro Johann,

Je me suis permis de déplacer ton sujet car il se trouvait dans la mauvaise section.

Si c'était une erreur de ma part, contacte moi avec l'endroit où tu voudrais qu'il soit !

Merci beaucoup,
Avionix SEC

Merci à toi pour l'avoir déplacer je me suis rendu compte que je l'avais pas mis dans la bonne section

 

[membre308229]

Salut tout le monde

Depuis à peine quelque jours je ne peux plus répondre aux appels de mon Iphone, lorsque que quelqu’un m'appelle et que j'appuis sur le bouton pour décrocher le téléphone continu de vibrer et de sonner alors que j'ai bien décrocher, la personne ne m'entend pas et je l'entend pas non plus. Le téléphone ne répond plus après 10s de l'appel.

Je précise que j'ai déjà redémarrer l'appel, que je suis en iOS 9.3.1 qu'il s'agit de l'iphone 5
Voila si quelqu’un à la solution je suis preneur.

Merci.

Salut,

Vérifiez les réglages de votre iPhone

1. Activez, puis désactivez le
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   . Touchez Réglages > Activer le mode Avion, puis patientez pendant cinq secondes et désactivez ce mode.
2. Vérifiez les réglages associés à l’option
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   . Touchez Réglages > Ne pas déranger.
3. Vérifiez votre liste de
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   . Touchez Réglages > Téléphone > N° bloqués.
4. Vérifiez si la fonctionnalité
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   est activée. Touchez Réglages > Téléphone > Renvoi d’appel.

Mettez à jour vos logiciels

1. Vérifiez s’il existe une
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   .
2. Vérifiez s’il existe une
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   . Certaines mises à jour peuvent nécessiter l’accès à une connexion Wi-Fi.

Retirez votre carte SIM et réinsérez-la

Si votre iPhone en est doté,

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, puis réinsérez-la.

Contactez votre opérateur

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afin de vérifier les informations suivantes :

• Votre compte est configuré en vue d’une utilisation avec votre iPhone.
• Il n’existe aucune interruption de service dans votre région.
• Votre compte n’est pas bloqué suite à un problème lié à la facturation.
• Le système de votre opérateur ne présente aucun problème pouvant affecter vos appels.

Vérifiez vos réglages réseau

1. Réinitialisez vos réglages réseau en touchant Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération entraîne la suppression de tous les réglages actuellement définis, y compris le mot de passe associé au Wi-Fi, les préférences en matière de réseau et la configuration VPN.
2. Tentez de passer ou de recevoir un appel depuis un autre emplacement.
3. Utilisez une bande réseau différente. Touchez Réglages > Mobile et désactivez l’utilisation du réseau LTE, 4G ou 3G (selon le modèle de votre appareil et votre opérateur, cette option peut ne pas s’afficher).

Si le problème persiste
Si vous ne parvenez toujours pas à passer ou à recevoir des appels,

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.Si cela ne permet pas de résoudre le problème, contactez l’

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ou amenez votre appareil dans un

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.

 

[RM Johann]

Salut,

Vérifiez les réglages de votre iPhone

1. Activez, puis désactivez le
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   . Touchez Réglages > Activer le mode Avion, puis patientez pendant cinq secondes et désactivez ce mode.
2. Vérifiez les réglages associés à l’option
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   . Touchez Réglages > Ne pas déranger.
3. Vérifiez votre liste de
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   . Touchez Réglages > Téléphone > N° bloqués.
4. Vérifiez si la fonctionnalité
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   est activée. Touchez Réglages > Téléphone > Renvoi d’appel.

Mettez à jour vos logiciels

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   . Certaines mises à jour peuvent nécessiter l’accès à une connexion Wi-Fi.

Retirez votre carte SIM et réinsérez-la

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, puis réinsérez-la.

Contactez votre opérateur

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afin de vérifier les informations suivantes :

• Votre compte est configuré en vue d’une utilisation avec votre iPhone.
• Il n’existe aucune interruption de service dans votre région.
• Votre compte n’est pas bloqué suite à un problème lié à la facturation.
• Le système de votre opérateur ne présente aucun problème pouvant affecter vos appels.

Vérifiez vos réglages réseau

1. Réinitialisez vos réglages réseau en touchant Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération entraîne la suppression de tous les réglages actuellement définis, y compris le mot de passe associé au Wi-Fi, les préférences en matière de réseau et la configuration VPN.
2. Tentez de passer ou de recevoir un appel depuis un autre emplacement.
3. Utilisez une bande réseau différente. Touchez Réglages > Mobile et désactivez l’utilisation du réseau LTE, 4G ou 3G (selon le modèle de votre appareil et votre opérateur, cette option peut ne pas s’afficher).

Si le problème persiste
Si vous ne parvenez toujours pas à passer ou à recevoir des appels,

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.Si cela ne permet pas de résoudre le problème, contactez l’

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.

Malheureusement ça ne change rien

 

[membre308229]

Malheureusement ça ne change rien

appel ton opérateur

 

[Lyrix]

J'ai édité le titre de ta discussion pour que celle-ci soit plus compréhensible.

A l'avenir essaie de faire des titres plus longs et détaillés, plus le titre est long et détaillé, plus tu obtiendras de vues ainsi que des réponses .

 

[RM Johann]

appel ton opérateur

Sa ne change rien cela vient bien du téléphone.

 

[membre308229]

Sa ne change rien cela vient bien du téléphone.

remet à zéro alors

 

[RM Johann]

remet à zéro alors

Ne marche pas non plus.

Lors des appels il y a même des grésillement

 

[Bibi GTP]

Effet Apple

Est-ce que tu possèdes une housse ? Les housses de basses qualité ou celles pas adaptées aux téléphones peuvent jouer sur le tactile du téléphone.

 

[RM Johann]

Effet Apple

Est-ce que tu possèdes une housse ? Les mousses de basses qualité ou celles pas adaptées aux téléphones peuvent jouer sur le tactile du téléphone.

J'ai rien compris

 

[Bibi GTP]

J'ai rien compris

Les mauvaises housses peuvent faire bug ton tactile avec le contact qu'elles ont avec l'écran, donc je te demandais si tu avais une coque ou une housse et si elle était d'origine

 

[RM Johann]

Les mauvaises housses peuvent faire bug ton tactile avec le contact qu'elles ont avec l'écran, donc je te demandais si tu avais une coque ou une housse et si elle était d'origine

Ah bah je n'ai rien de tout sa ^^

 

[Bibi GTP]

Ah bah je n'ai rien de tout sa ^^

Lorsque le problème survient le portable est sous tension ? (branché) ^^
Sinon ça peut aussi venir d'une application :/

 

[RM Johann]

Lorsque le problème survient le portable est sous tension ? (branché) ^^
Sinon ça peut aussi venir d'une application :/

Dans les 2 cas ne marche pas
J'ai remis tout à zéro et sa ne change rien ^^

 

[Bibi GTP]

Dans les 2 cas ne marche pas
J'ai remis tout à zéro et sa ne change rien ^^

Et lorsque tu reçois les appels et que tu essaye de décrocher ton portable est verrouillé ? Une fois la sonnerie arrêté tu peux de nouveau l'utiliser normalement ? C'est bien le slide qui ne fonctionne pas dans ton cas ?

 

[RM Johann]

Et lorsque tu reçois les appels et que tu essaye de décrocher ton portable est verrouillé ? Une fois la sonnerie arrêté tu peux de nouveau l'utiliser normalement ? C'est bien le slide qui ne fonctionne pas dans ton cas ?

Je viens d'essayer avec le tel verrouillé et sa ne change rien. Dés que je répond sa vibre indéfiniment tant que je raccroche avec ou sans le slide.

 

[Bibi GTP]

Je viens d'essayer avec le tel verrouillé et sa ne change rien. Dés que je répond sa vibre indéfiniment tant que je raccroche avec ou sans le slide.

Essaye de rester appuyé sur la touche de verrouillage, en même temps que tu décroche avec le slide !

 

[RM Johann]

Essaye de rester appuyé sur la touche de verrouillage, en même temps que tu décroche avec le slide !

Sa marche pas. Je précise aussi que quand j'essaye de contacter quelq'un par ex ma messagerie vocal bah sa met lgt à appeller et sa plante