Résolu Connexion plus lente depuis le changement de composants + Connexion/déconnexion d'un périphérique qui n'existe pas

Terf

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Salut,

Je viens vers vous car j'ai un problème depuis une semaine et que je n'arrive pas du tout à corriger ou du moins à comprendre la source du problème.

Depuis une semaine lorsque j'ai changé mon CPU, CM et RAM, la connexion internet de mon PC c'est vraiment dégradée. Avant le changement de composant je pouvais téléchargé facilement 600Mo/s et maintenant je varie entre 60 et 3Mo/s (ou alors des arrêts de téléchargement) et ça m'arrive même d'avoir des déconnexions d'une seconde (sa se reconnecte automatiquement).

Je ne sais pas du tout comment corriger ce problème.

Voici ce que j'ai essayé:
- Redémarré le router.
- Désinstallé et réinstallé le pilote.
- Réinstaller Windows.
- Diagnostiquer les problèmes réseau.

Je ne comprend pas vraiment ce qui pourrait cause se problème mais les speedtest sont quand à eux correctes.

Mon deuxième problème c'est que lorsque je démarre le PC, j'ai un périphérique qui essayé de connecter avec la lettre E. A par ma clé USB (lettre F) et un SSD (lettre H) externe, je n'ai rien d'autre. D'où pourrait venir se problème? Sachant qu'il s'affiche une demi-seconde et il disparait. J'ai réussi quelques fois à cliquer dessus mais ça ne s'affiche pas comme un support de stockage car il ne s'ouvre pas et de toute façon ça va me renvoyer une erreur disant que le lecteur E n'existe pas... Si j'attend 2 minutes après le démarrage, le périphérique ne fais plus rien

Je comprend rien à tout ces problèmes... Si quelqu'un aurait une idée, du moins pour le problème de raison car je paye une fibre avec un débit d'ADSL...
 
Solution
Salut,

Je viens de tester avec un câble ethernet CAT8, j'ai donc un meilleur débits! Je suis passé de 600Mo/s à 1000Go/s :)

Pour le coup, ça me redirige vers un autre problème que je n'imaginais pas:
Quand je télécharge un jeu (car c'est là le plus flagrant) sur un SSD M2 externe, le téléchargement se bride que ce soit sur Steam ou autre launcher.

Avant ce changement de composant, mon SSD externe n'avait vraiment aucun problème. Finalement je pense que c'est un autre problème autre que la connexion car il est extrêmement lent... Que ce soit pour le téléchargement ou l'écriture/lecture.

Il est censé avoir 7300 Mo/s en Lecture mais même mes vieux HDD externes vieux de 20 ans sont plus rapide... J'ai cru voir que ça pouvais venir...

DINASTY `

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Salut,

J'avais eu le même problème que toi. J'ai regardé sur internet et essayé plusieurs astuces que je vais te lister ci-dessous. Elles n'avaient pas fonctionné pour moi, mais je te dirai à la fin quel était mon problème. Pourrais-tu me dire combien tu as ici ?

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C'est dans la catégorie Réseau et Internet. Moi, c'était bloqué à 10 Mbps.​

Tu peux essayer :

Mettre à jour les pilotes de la carte réseau :
  • Télécharge les derniers pilotes de ta carte réseau directement sur le site du fabricant.

Configurer les paramètres réseau :
  • Accède au Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau > Clique droit sur ton adaptateur réseau > Propriétés > Avancé. Vérifie que c'est bien configuré pour ton type de connexion.

Vérifier les paramètres du BIOS :
  • As-tu touché au BIOS ? Tu as peut-être modifié une commande dans le BIOS.

Désactiver l'économie d'énergie de la carte réseau :
  • Accède au Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau > Clique droit sur ton adaptateur réseau > Propriétés > Gestion de l'alimentation.
  • Désactive l'option permettant à l'ordinateur d'éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie.

J'avais essayé toutes ces options. Parfois, ça fonctionnait, mais le problème revenait et se bloquait à 10 Mbps. Finalement, j'ai simplement changé mon câble Ethernet pour un Cat 8, et depuis, aucun problème.

Si tu es allé dans le BIOS pour modifier quelque chose, il existe une commande pour rétablir les paramètres par défaut. Si tu en as besoin, fais-le moi savoir, et je la retrouverai pour toi.

Sinon :

Tu as changé de carte mère apparemment ? La carte réseau est-elle intégrée à celle-ci ? Peut-être qu'elle est moins puissante ou qu'elle a besoin d'un nouveau câble Ethernet plus performant pour fonctionner correctement.

N'hésite pas à me dire. :tchuss:
 

DINASTY `

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Mon deuxième problème c'est que lorsque je démarre le PC, j'ai un périphérique qui essayé de connecter avec la lettre E. A par ma clé USB (lettre F) et un SSD (lettre H) externe, je n'ai rien d'autre. D'où pourrait venir se problème? Sachant qu'il s'affiche une demi-seconde et il disparait. J'ai réussi quelques fois à cliquer dessus mais ça ne s'affiche pas comme un support de stockage car il ne s'ouvre pas et de toute façon ça va me renvoyer une erreur disant que le lecteur E n'existe pas... Si j'attend 2 minutes après le démarrage, le périphérique ne fais plus rien
J'ai trouvé ceci :

Problème de périphérique inconnu au démarrage

Gestion des disques:
Allez dans la Gestion des disques (tapez diskmgmt.msc) et regardez si un disque ou une partition inconnu(e) apparaît brièvement au démarrage.

Journal des événements:

Ouvrez l’Observateur d’événements (tapez eventvwr.msc) et vérifiez les journaux sous "Système" et "Application" pour des messages d’erreur ou des événements inhabituels au moment du démarrage.
 

Terf

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Salut @DINASTY ` merci pour ta réponse :)

J'avais eu le même problème que toi. J'ai regardé sur internet et essayé plusieurs astuces que je vais te lister ci-dessous. Elles n'avaient pas fonctionné pour moi, mais je te dirai à la fin quel était mon problème. Pourrais-tu me dire combien tu as ici ?

Capture d'écran 2024-05-19 215905.png'écran 2024-05-19 215905.png

C'est dans la catégorie Réseau et Internet. Moi, c'était bloqué à 10 Mbps.​
J'ai bien la même chose que toi:
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Mettre à jour les pilotes de la carte réseau :
  • Télécharge les derniers pilotes de ta carte réseau directement sur le site du fabricant.
C'est ce que j'ai fais mais ça ne fait vraiment rien de plus...

Configurer les paramètres réseau :
  • Accède au Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau > Clique droit sur ton adaptateur réseau > Propriétés > Avancé. Vérifie que c'est bien configuré pour ton type de connexion.
Tout est correcte
Vérifier les paramètres du BIOS :
  • As-tu touché au BIOS ? Tu as peut-être modifié une commande dans le BIOS.
Oui j'y ai touché au BIOS mais rien touchant le réseau. Uniquement le XMP et le Intel Storage. Peut être qu'il y a des choses à faire dans le BIOS que je ne suis pas au courant vue que j'ai changé la CM il y a une semaine
Désactiver l'économie d'énergie de la carte réseau :
  • Accède au Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau > Clique droit sur ton adaptateur réseau > Propriétés > Gestion de l'alimentation.
  • Désactive l'option permettant à l'ordinateur d'éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie.
Je décoche toujours ces options lors d'une installation de Windows, ça ne change rien même activée...

Tu as changé de carte mère apparemment ? La carte réseau est-elle intégrée à celle-ci ? Peut-être qu'elle est moins puissante ou qu'elle a besoin d'un nouveau câble Ethernet plus performant pour fonctionner correctement.

Mon câble ethernet est un CAT6, et ma CM est une ASUS ROG MAXIMUS Z790 HERO. Oui elle à carte réseau d'intégrée mais c'est vrai que j'y ai pas pensé au CAT8 mais ce qui me parait un peu bizarre, c'est le téléchargement vraiment instable dans le sens où je vais pouvoir monter à 120Mo/s et descendre à 3Mo/s avec des coupures... Avant ce changement j'étais quand même à plus de 600Mo/s... Je ne sais pas si le CAT8 changera vraiment...

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Terf

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J'ai trouvé ceci :

Problème de périphérique inconnu au démarrage

Gestion des disques:
Je viens de voir que c'est un HDD externe qui étais branché qui me causait des problèmes... Je pensais justement avoir fait exprès de ne pas le rebrancher. De ce côté là, mon 2eme problème est résolu merci :)
 

DINASTY `

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Mon câble ethernet est un CAT6, et ma CM est une ASUS ROG MAXIMUS Z790 HERO. Oui elle à carte réseau d'intégrée mais c'est vrai que j'y ai pas pensé au CAT8 mais ce qui me parait un peu bizarre, c'est le téléchargement vraiment instable dans le sens où je vais pouvoir monter à 120Mo/s et descendre à 3Mo/s avec des coupures... Avant ce changement j'étais quand même à plus de 600Mo/s... Je ne sais pas si le CAT8 changera vraiment...
Moi je sais qu'en changeant de câble Ethernet, ça a été radical, mais je n'avais pas tout à fait le même problème que toi... Mais je sais qu'un câble Ethernet défectueux peut vraiment être gênant et causer des problèmes...
Je viens de voir que c'est un HDD externe qui étais branché qui me causait des problèmes... Je pensais justement avoir fait exprès de ne pas le rebrancher. De ce côté là, mon 2eme problème est résolu merci :)
Top, déjà un problème en moins ! Maintenant faut réfléchir pour le réseau :ok:
 

Terf

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Moi je sais qu'en changeant de câble Ethernet, ça a été radical, mais je n'avais pas tout à fait le même problème que toi... Mais je sais qu'un câble Ethernet défectueux peut vraiment être gênant et causer des problèmes...

Top, déjà un problème en moins ! Maintenant faut réfléchir pour le réseau :ok:
Je me suis quand même commandé un CAT8, même si cela ne change rien, c'est toujours ça de pris :) Ce qui me laisse perplexe, peut être que c'est normal mais quand par exemple je télécharge un jeux, je vais être en moyenne à 50Mo/s mais quand je regarde le gestionnaire des tâches (même sur la capture d'écran ça l'affiche) ou un speedtest, ça me détecte bien 1Go/s

Ce serait une pure coïncidence si mon câble lâcherait en même temps que mon changement de composants

Chose que je ne sais pas: si ma CM prend en change le CAT8, est ce que ça rend les autres CAT obsolète? Car que ça me dégrade le débit pourquoi pas mais de là à me couper les téléchargements, c'est étrange
 

DINASTY `

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Je me suis quand même commandé un CAT8, même si cela ne change rien, c'est toujours ça de pris :) Ce qui me laisse perplexe, peut être que c'est normal mais quand par exemple je télécharge un jeux, je vais être en moyenne à 50Mo/s mais quand je regarde le gestionnaire des tâches (même sur la capture d'écran ça l'affiche) ou un speedtest, ça me détecte bien 1Go/s

Ce serait une pure coïncidence si mon câble lâcherait en même temps que mon changement de composants

Chose que je ne sais pas: si ma CM prend en change le CAT8, est ce que ça rend les autres CAT obsolète? Car que ça me dégrade le débit pourquoi pas mais de là à me couper les téléchargements, c'est étrange
Ok, on va attendre que tu aies ton nouveau câble pour voir la suite... Tu me diras ici une fois que tu l'auras reçu, ou peut-être que quelqu'un pourra débloquer ton problème d'ici là... Mais bon, un câble Cat 8 sera toujours mieux quand même. :ok:
 

Terf

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Ok, on va attendre que tu aies ton nouveau câble pour voir la suite... Tu me diras ici une fois que tu l'auras reçu, ou peut-être que quelqu'un pourra débloquer ton problème d'ici là... Mais bon, un câble Cat 8 sera toujours mieux quand même. :ok:
Super je te remercie en tout cas :) Je reviendrais ici faire un retour si ça à fonctionner ou pas, en tout cas encore merci à toi :)
 

Terf

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Salut,

Je viens de tester avec un câble ethernet CAT8, j'ai donc un meilleur débits! Je suis passé de 600Mo/s à 1000Go/s :)

Pour le coup, ça me redirige vers un autre problème que je n'imaginais pas:
Quand je télécharge un jeu (car c'est là le plus flagrant) sur un SSD M2 externe, le téléchargement se bride que ce soit sur Steam ou autre launcher.

Avant ce changement de composant, mon SSD externe n'avait vraiment aucun problème. Finalement je pense que c'est un autre problème autre que la connexion car il est extrêmement lent... Que ce soit pour le téléchargement ou l'écriture/lecture.

Il est censé avoir 7300 Mo/s en Lecture mais même mes vieux HDD externes vieux de 20 ans sont plus rapide... J'ai cru voir que ça pouvais venir du thunderbolt mais l'ayant activé sur mon ancienne CM je n'avais aucun problème. Mon SSD externe peut ce connecter via USB-C ou USB standard. Le problème pourrait venir d'où?
 

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Salut,

Je viens de tester avec un câble ethernet CAT8, j'ai donc un meilleur débits! Je suis passé de 600Mo/s à 1000Go/s :)

Pour le coup, ça me redirige vers un autre problème que je n'imaginais pas:
Quand je télécharge un jeu (car c'est là le plus flagrant) sur un SSD M2 externe, le téléchargement se bride que ce soit sur Steam ou autre launcher.

Avant ce changement de composant, mon SSD externe n'avait vraiment aucun problème. Finalement je pense que c'est un autre problème autre que la connexion car il est extrêmement lent... Que ce soit pour le téléchargement ou l'écriture/lecture.

Il est censé avoir 7300 Mo/s en Lecture mais même mes vieux HDD externes vieux de 20 ans sont plus rapide... J'ai cru voir que ça pouvais venir du thunderbolt mais l'ayant activé sur mon ancienne CM je n'avais aucun problème. Mon SSD externe peut ce connecter via USB-C ou USB standard. Le problème pourrait venir d'où?
Salut @Terf ,

Alors, pour vérifier si tout est bien compatible et à jour, fais ceci :

Assure-toi que ta carte mère et ton SSD M.2 externe sont compatibles :

Consulte le manuel de ta carte mère pour voir si elle supporte les SSD M.2 externes via USB-C ou USB standard. Cherche les infos dans les sections "Specifications" ou "Rear I/O Ports".
Vérifie aussi les spécifications de ton SSD M.2 externe pour être sûr qu'il fonctionne avec les ports de ta carte mère. Par exemple, vérifie si ta carte mère supporte les vitesses de transfert requises par ton SSD (comme USB 3.1, USB 3.2 ou Thunderbolt 3).

Mets à jour tous les pilotes de ta carte mère :

Va sur le site web du fabricant de ta carte mère et trouve ton modèle spécifique. Cherche dans la section de support ou de téléchargement pour obtenir les derniers pilotes.

Télécharge et installe les derniers pilotes pour les ports USB, Thunderbolt (si ta carte mère en a), et les pilotes du chipset de ta carte mère.
Certains fabricants ont des outils qui vérifient et mettent à jour automatiquement tous les pilotes nécessaires. Par exemple, ASUS a "ASUS Live Update", MSI propose "MSI Live Update" et Gigabyte a "App Center".

Mets à jour le firmware de ton SSD M.2 :

Va sur le site web du fabricant de ton SSD M.2 et trouve ton modèle spécifique. Cherche dans la section de support ou de téléchargement pour obtenir les dernières mises à jour de firmware pour ton SSD.
Télécharge l'utilitaire de mise à jour du firmware fourni par le fabricant et mets à jour ton SSD avec la dernière version.

Redémarre ton PC :

Après avoir mis à jour tous les pilotes et le firmware, redémarre ton PC pour que toutes les modifications prennent effet
 
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Terf

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Salut @Terf ,

Alors, pour vérifier si tout est bien compatible et à jour, fais ceci :

Assure-toi que ta carte mère et ton SSD M.2 externe sont compatibles :

Consulte le manuel de ta carte mère pour voir si elle supporte les SSD M.2 externes via USB-C ou USB standard. Cherche les infos dans les sections "Specifications" ou "Rear I/O Ports".
Vérifie aussi les spécifications de ton SSD M.2 externe pour être sûr qu'il fonctionne avec les ports de ta carte mère. Par exemple, vérifie si ta carte mère supporte les vitesses de transfert requises par ton SSD (comme USB 3.1, USB 3.2 ou Thunderbolt 3).

Mets à jour tous les pilotes de ta carte mère :

Va sur le site web du fabricant de ta carte mère et trouve ton modèle spécifique. Cherche dans la section de support ou de téléchargement pour obtenir les derniers pilotes.

Télécharge et installe les derniers pilotes pour les ports USB, Thunderbolt (si ta carte mère en a), et les pilotes du chipset de ta carte mère.
Certains fabricants ont des outils qui vérifient et mettent à jour automatiquement tous les pilotes nécessaires. Par exemple, ASUS a "ASUS Live Update", MSI propose "MSI Live Update" et Gigabyte a "App Center".

Mets à jour le firmware de ton SSD M.2 :

Va sur le site web du fabricant de ton SSD M.2 et trouve ton modèle spécifique. Cherche dans la section de support ou de téléchargement pour obtenir les dernières mises à jour de firmware pour ton SSD.
Télécharge l'utilitaire de mise à jour du firmware fourni par le fabricant et mets à jour ton SSD avec la dernière version.

Redémarre ton PC :

Après avoir mis à jour tous les pilotes et le firmware, redémarre ton PC pour que toutes les modifications prennent effet
Oh super je te remercie! Ca a corrigé le problème, je ne pensais pas que ça fonctionnait comment ça avec les normes. Je pensais qu'en plus d'une utilisation normal du type d'USB on pouvait avoir n'importe quel norme en plus de la rapidité du port D:

Ca ma permis d'apprendre quelque chose! :)

Le problème était dû au fait que je branchais mon SSD externe sur le port USB en façade ma tour qui n'est surement plus compatible avec ma nouvelle CM. J'ai retrouvé tout la puissance que je voulais :)

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Je te remercie énormément pour ton aide, ta patience et toutes tes explications :)
 

DINASTY `

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Oh super je te remercie! Ca a corrigé le problème, je ne pensais pas que ça fonctionnait comment ça avec les normes. Je pensais qu'en plus d'une utilisation normal du type d'USB on pouvait avoir n'importe quel norme en plus de la rapidité du port D:

Ca ma permis d'apprendre quelque chose! :)

Le problème était dû au fait que je branchais mon SSD externe sur le port USB en façade ma tour qui n'est surement plus compatible avec ma nouvelle CM. J'ai retrouvé tout la puissance que je voulais :)

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Je te remercie énormément pour ton aide, ta patience et toutes tes explications :)
Super !

Merci beaucoup, très content d'avoir pu aider !

Je déplace ton topic... Bon jeu :smile:
 
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