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Bonjour ou bonsoir, peu importe.
Cela va faire 2 ou 3 mois, je sais plus mais quand j'arrive sur mon compte Paypal, j'ai ce message :
qui m'informe que mon compte est restreint..
* A la création de mon compte, j'était "jeune" et je n'avais pas mis un nom et prénom réel. J'avais mis un pseudo comme un petit c o n.
Depuis qu'un client qui m'avait acheté un lobby, il m'a fait un litige, j'ai pas compris pourquoi. Je l'ai donc directement contacté et demandé pourquoi? Il m'a dit que c'était une erreur et qu'il avait oublié qu'il avait acheté un de mes services de lobby, donc il a directement retiré le litige.
Le litige est donc résolu, mais mon compte est toujours restreint, car Paypal m'avait demandé d'envoyer une copie de la carte d'identité, j'ai envoyé celle de mon frère vue que je suis encore mineur (majeur le 04 Janvier).
J'ai donc demandé en même temps si c'était possible de modifier mon nom de compte avec le nom et prénom de mon frère, ils m'ont répondu qu'il faut dès l'inscription mettre des informations réelles, etc..
Que puis-je faire ? Je les ai contacté par email et tout ça, toujours la même réponse, en disant que l'argent sera bloqué aussi.
Que puis-je faire pour récupérer mes 154,00€, en prouvant (en tant que mon frère) que nous somme bien des "humains réels" et que c'était juste une erreur de méfiance en ayant entré un pseudo comme nom et prénom ?
Merci pour ceux qui ont pris leurs temps pour lire, j'ai besoin d'aide.
Cela va faire 2 ou 3 mois, je sais plus mais quand j'arrive sur mon compte Paypal, j'ai ce message :
qui m'informe que mon compte est restreint..
* A la création de mon compte, j'était "jeune" et je n'avais pas mis un nom et prénom réel. J'avais mis un pseudo comme un petit c o n.
Depuis qu'un client qui m'avait acheté un lobby, il m'a fait un litige, j'ai pas compris pourquoi. Je l'ai donc directement contacté et demandé pourquoi? Il m'a dit que c'était une erreur et qu'il avait oublié qu'il avait acheté un de mes services de lobby, donc il a directement retiré le litige.
Le litige est donc résolu, mais mon compte est toujours restreint, car Paypal m'avait demandé d'envoyer une copie de la carte d'identité, j'ai envoyé celle de mon frère vue que je suis encore mineur (majeur le 04 Janvier).
J'ai donc demandé en même temps si c'était possible de modifier mon nom de compte avec le nom et prénom de mon frère, ils m'ont répondu qu'il faut dès l'inscription mettre des informations réelles, etc..
Que puis-je faire ? Je les ai contacté par email et tout ça, toujours la même réponse, en disant que l'argent sera bloqué aussi.
Que puis-je faire pour récupérer mes 154,00€, en prouvant (en tant que mon frère) que nous somme bien des "humains réels" et que c'était juste une erreur de méfiance en ayant entré un pseudo comme nom et prénom ?
Merci pour ceux qui ont pris leurs temps pour lire, j'ai besoin d'aide.
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