Salut, pour monter de niveau (private rank) il faut jouer sur des serveurs officiels de Valve (Deathmatch, occasionel,etc..), pour le rank il faut jouer en matchmaking et gagner les games. Les drops eux sont de un par semaine et sont aléatoire.
Pour ouvrir la caisse que ton ami t'as donné il faut que tu achètes une clé qui coûte 2€20 environ mais je te le déconseille, tu vas perdre de l'argent. Si vraiment tu veux des skins ça te reviendra moins cher de les acheter directement. En espérant avoir répondu à tes questions, si tu en a d'autres n'hésite pas.