Résolu Colis non livré - comment contacter le livreur ?

[Fhizen]

Hey, j'ai commandé sur Amazon un téléphone et il devait arriver dans la journée, et regarder, la c'est sur Amazon :
Suivre votre colis
En retard, une action de votre part est nécessaire
Le transporteur n'a pas trouvé l'adresse de livraison. Veuillez contacter

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

pour les étapes suivantes.

Puis sur Chronopost :

lundi 25/07/2016 09:08
Destinataire informé par SMS ou mail Type du message : Echec de livraison
lundi 25/07/2016 08:37
PAU CHRONOPOST
Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison Commentaire : Destinataire inconnu à l'adresse indiquée
07:32 PAU CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison

Que faire ? merci.

 

[Chris']

Hey, j'ai commandé sur Amazon un téléphone et il devait arriver dans la journée, et regarder, la c'est sur Amazon :
Suivre votre colis
En retard, une action de votre part est nécessaire
Le transporteur n'a pas trouvé l'adresse de livraison. Veuillez contacter

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Puis sur Chronopost :

lundi 25/07/2016 09:08
Destinataire informé par SMS ou mail Type du message : Echec de livraison
lundi 25/07/2016 08:37
PAU CHRONOPOST
Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison Commentaire : Destinataire inconnu à l'adresse indiquée
07:32 PAU CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison

Que faire ? merci.

Tu contacte Chronopost pour convenir d'une autre livraison avec la bonne adresse

N'oubli pas de te munir de ton numéro colis + Nom + adresse exact

 

[Blake ES]

Salut,

Normalement, le livreur a peut-être déposé ton colis dans un petit magasin qui récupère et transmet les colis. Il faut le contacter pour savoir

 

[Louki]

Salut Fhizen,

Je me suis permis d'éditer le titre ton sujet car il n'était pas adéquat ou explicite. Ce n'est que bénéfique, un titre plus précis te permettra de recevoir plus de réponses et de vues.

_________________________________


Si c'était une erreur de ma part, contacte moi avec le titre que tu voudrais !

Merci beaucoup,
Louis

 

[Fhizen]

Tu contacte Chronopost pour convenir d'une autre livraison avec la bonne adresse

N'oubli pas de te munir de ton numéro colis + Nom + adresse exact

Le problème c'est que l'adresse est correcte

Salut,

Normalement, le livreur a peut-être déposé ton colis dans un petit magasin qui récupère et transmet les colis. Il faut le contacter pour savoir

Ils m'ont proposer 3 choses :

- Le déposé chez un voisin
- Me le remettre demain
- Le mettre dans le point de retrait

J'ai choisis me le remettre demain en donnant une indication d'adresse, comme quoi il fallait allez dans la ruelle !
Si la livraison n'est pas non plus faite demain, je fais quoi ?

 

[Blake ES]

Le problème c'est que l'adresse est correcte



Ils m'ont proposer 3 choses :

- Le déposé chez un voisin
- Me le remettre demain
- Le mettre dans le point de retrait

J'ai choisis me le remettre demain en donnant une indication d'adresse, comme quoi il fallait allez dans la ruelle !
Si la livraison n'est pas non plus faite demain, je fais quoi ?

Normalement, s'ils ont bien pris en compte le détail avec la rue, tu devrais le recevoir. Si toujours rien, tu peux toujours demander à le faire chez un voisin oú un point retrait

 

[Chris']

Le problème c'est que l'adresse est correcte



Ils m'ont proposer 3 choses :

- Le déposé chez un voisin
- Me le remettre demain
- Le mettre dans le point de retrait

J'ai choisis me le remettre demain en donnant une indication d'adresse, comme quoi il fallait allez dans la ruelle !
Si la livraison n'est pas non plus faite demain, je fais quoi ?

Ah oui certain livreur ne se casse pas la tête, du moment ou ils n'ont pas accès a ta maison / immeuble ils s'en balance complet vu qu'il sont payer de toute façon x)
Normalement avec l'indication pas de soucis mais le mieux serait dans un point de retrait c'est plus sûr

 

[Fhizen]

Donc demain si sa ne passe toujours pas, je choisis de le mettre dans un point de retrait ?

 

[Blake ES]

Donc demain si sa ne passe toujours pas, je choisis de le mettre dans un point de retrait ?

Oui !

 

[Fhizen]

Oui !

C'est bien sur qui me le mettrons bien, vu que les livreurs ont l'air un peu faignant ?

 

[KaLasH']

C'est bien sur qui me le mettrons bien, vu que les livreurs ont l'air un peu faignant ?

bah il n'ont pas trop le choix c'est leurs boulot normalement

 

[Blake ES]

C'est bien sur qui me le mettrons bien, vu que les livreurs ont l'air un peu faignant ?

Oui oui, aucun probleme ! Tu peux les appeler pour demander confirmation en suite

 

[Fhizen]

Oui oui, aucun probleme ! Tu peux les appeler pour demander confirmation en suite

Et si il ne l'ont toujours pas mis ? je dois faire quoi ?

 

[Blake ES]

Et si il ne l'ont toujours pas mis ? je dois faire quoi ?

Ça serait une erreur de leur part. En les appelant, de toute façon, ton colis sera livré ^^

 

[Fhizen]

Ça serait une erreur de leur part. En les appelant, de toute façon, ton colis sera livré ^^

Okay merci beaucoup

 

[Fhizen]

Ça serait une erreur de leur part. En les appelant, de toute façon, ton colis sera livré ^^

Ah une dernière question, les livreurs changent chaque jours ou c'est toujours les mêmes ?

 

[Blake ES]

Okay merci beaucoup

Ta demande est elle résolue ?

Si oui, clique sur "Cette réponse a répondu à ma question" sous la réponse qui t'a aidé !

Bonne après midi,
Blake SEC

 

[Blake ES]

Ah une dernière question, les livreurs changent chaque jours ou c'est toujours les mêmes ?

Je pense que c'est peut-être le meme pour un secteur, donc ça sera le meme je pense (à vérifier)

 

[deleted672035]

Ah une dernière question, les livreurs changent chaque jours ou c'est toujours les mêmes ?

C'est selon le secteur, j'ai tout le temps le même livreur chronopost, le même livreur UPS, le même livreur DHL... Mais depuis quelques temps je fais livré mes colis Chronopost à mon bureau de poste tu es sûr d'avoir aucun soucis vu qu'ils sont "affilié"

 

[Boubi SEC]

Salut,
J'ai déplacé ta discussion en section Résolu.

Bonne fin d'après-midi,
Boubi SEC