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Non vraiment c est pas comme chez sony ils sont plutot rapide je les ai feja appelé quelques foisils ont pas *** ^^ il vont te fait patienter 1 min avec la musique + 1 min a écouter ton problème + 1 min a regarder ton compte ou chepas quoi + 1 min a te re parler pour te donner des new et 1 min a la fin pour te dire qu'il peuvnt rien faire sa fait vite 20 euros l'histoire tu paye 2 fois le dlc quoi