mode non prise en charge

Salut, Aujourd'hui j'ai eu le problème du mode non pris en charge alors j'ai fait la technique power 20 sec donc je l'éteint et là j'appuie 20 sec sur le boutons power elle s’allume mais ça change rien et elle s'éteint. Merci de votre aide, Cordialement Désolé pour les fautes d'orthographes