Résolu Usage frauduleux de carte bancaires pour abonnements.

[Kilnordon91]

Bonsoir,
Je vous explique le problème : en recevant ses relevés de comptes comme chaque mois, ma mère constate que plusieurs abonnements ont été payés avec sa carte et tous sont des sites de sports (bein, canal, rmc..) pour un montant de 85euro à peu près. C'est la première fois que ça lui arrive, elle a bien entendu fait opposition directement mais moi je voulais essayer de pousser la recherche et vous demandez s'il y avait moyen de retrouver la source de ces paiements ? En appelant les sites ou même la banque qui pourraient nous donner des infos du genre l'IP d'ou on été fait les paiements, les informations de l'acheteur (mail, numéro de téléphone...)

Merci à vous d'avance pour vos réponses en espérant avoir été assez clair.

 

[Avionix]

Bonsoir,
Je vous explique le problème : en recevant ses relevés de comptes comme chaque mois, ma mère constate que plusieurs abonnements ont été payés avec sa carte et tous sont des sites de sports (bein, canal, rmc..) pour un montant de 85euro à peu près. C'est la première fois que ça lui arrive, elle a bien entendu fait opposition directement mais moi je voulais essayer de pousser la recherche et vous demandez s'il y avait moyen de retrouver la source de ces paiements ? En appelant les sites ou même la banque qui pourraient nous donner des infos du genre l'IP d'ou on été fait les paiements, les informations de l'acheteur (mail, numéro de téléphone...)

Merci à vous d'avance pour vos réponses en espérant avoir été assez clair.

toi tu ne pourra jamais retrouver mais tu peux déposer une main courante une enquête sera faite et a mère pourra demander un remboursement a ca banque

 

[Kilnordon91]

toi tu ne pourra jamais retrouver mais tu peux déposer une main courante une enquête sera faite et a mère pourra demander un remboursement a ca banque

D'accord, mais en me renseignant sur plusieurs forums les gens disent que même s'ils ont déposer plainte ils retrouvent très rarement le fraudeur, que ça sert juste à faire le remboursement auprès de la banque ?

 

[Avionix]

D'accord, mais en me renseignant sur plusieurs forums les gens disent que même s'ils ont déposer plainte ils retrouvent très rarement le fraudeur, que ça sert juste à faire le remboursement auprès de la banque ?

Après tu veux leur faire quoi ? ^^ Le mieux c'est que tu te fasse rembourser
Ces fraudeur tu ne les retrouvera pas

 

[Kilnordon91]

Après tu veux leur faire quoi ? ^^ Le mieux c'est que tu te fasse rembourser
Ces fraudeur tu ne les retrouvera pas

Pas forcément moi ducoup au vu de ce que tu me dis mais au moins que si on porte plainte la police essaie un minimum de trouver le/les fraudeur(s) ?

 

[Avionix]

Pas forcément moi ducoup au vu de ce que tu me dis mais au moins que si on porte plainte la police essaie un minimum de trouver le/les fraudeur(s) ?

Oui bien sur il y a une enquete tous de même

 

[Kilnordon91]

Oui bien sur il y a une enquete tous de même

Ok merci à toi pour tes réponses

 

[Avionix]

Ok merci à toi pour tes réponses

Pas de soucis