Résolu [Starpass] Reversement refusé malgré preuves demandées.

[Axlnh]

Bonjour ou bonsoir.

Alors voilà sur Starpass j'ai il y environ 2 semaines atteint la somme de 20€
que j'ai voulu reverser sur un compte bancaire.

Le compte bancaire n'est pas à mon nom.
Starpass a donc refusé en me disant qu'ils avaient besoin
d'une photo de la carte d'identité de la personne, d'une preuve du lieu de résidence
et d'une explication de mes activités et la raison pour laquelle je voulais reverser
cet argent sur un compte qui n'est pas à mon nom.

Je leur ai donc fourni tout les documents/renseignements demandés.
Cependant j'ai reçu un mail de Starpass pour me dire que
le nom de compte était différent de celui inscrit sur le compte bancaire
et que l'argent ne pouvait donc pas être reversé.

Ce que je souhaiterais :

Avoir un remboursement (Je n'ai plus les 20€ alors que le compte n'a pas reçu les 20€ !)
OU
Pouvoir trouver une solution pour finalement verser ces 20€ "perdus"
OU
Autre propostion de votre part

Voilà j'espère avoir été le plus clair possible.
En espérant ne pas faire inutilement de la mauvaise pub pour Starpass.
Tout ce qui est écrit ci-dessus est un problème et non pas une arnaque de Starpass.

Merci de votre lecture et merci d'avance pour vos réponses.

✎ Reyyzan​

 

[KitKatRG]

Salut, contacte le support directement :

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

(ne leur répond pas directement, il se peut que ce soit un e-mail automatique), c'est qu'avec eux que tu peux voir ça ^^

 

[Ash’]

Bonne chance ! j'espère que tu n'as pas envoyer tes vrai documents si tu es mineur ! Sinon je t'invite à contacter le support starpass a cette adresse :

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Bonne chance , en espèrant t'avoir aidé !

 

[Sami']

Salut.
J'ai déjà eu un problème du même genre, compte bloqué argent disparut...
J'avais communiquer par email avec eux.
Donc, ne t'inquiète pas l'argent n'a pas disparut, il est en mode gelée, ils gardent l'argent en attende de vérification une fois faites, il dé gèle l'argent, et l'envoient directement sur le compte en banque
Pour la vérification des activités c'est pas compliqué, temps que tu n'es pas dans l’illégalité, pour ma part juste dit que je faisait des lobbys, aucune preuves demandé.
Mais pour le reversement c'est obligé que le nom du compte soit le même pour la banque.

 

[Axlnh]

Salut,

J'ai dis (et c'est la vérité) que je faisais des lobbys et du graphisme (légal ?)

Donc en gros vu que je ne veux pas verser sur mon compte je n'ai que deux choix :

- Verser sur mon compte
- Perdre l'argent

Si j'ai bien compris ? :/
Merci

 

[KitKatRG]

Salut,

J'ai dis (et c'est la vérité) que je faisais des lobbys et du graphisme (légal ?)

Donc en gros vu que je ne veux pas verser sur mon compte je n'ai que deux choix :

- Verser sur mon compte
- Perdre l'argent

Si j'ai bien compris ? :/
Merci

Oui les lobbys et le graphisme sont légaux ne t'inquiète pas

 

[Nekaaz Modding™]

Bonjour ou bonsoir.

Alors voilà sur Starpass j'ai il y environ 2 semaines atteint la somme de 20€
que j'ai voulu reverser sur un compte bancaire.

Le compte bancaire n'est pas à mon nom.
Starpass a donc refusé en me disant qu'ils avaient besoin
d'une photo de la carte d'identité de la personne, d'une preuve du lieu de résidence
et d'une explication de mes activités et la raison pour laquelle je voulais reverser
cet argent sur un compte qui n'est pas à mon nom.

Je leur ai donc fourni tout les documents/renseignements demandés.
Cependant j'ai reçu un mail de Starpass pour me dire que
le nom de compte était différent de celui inscrit sur le compte bancaire
et que l'argent ne pouvait donc pas être reversé.

Ce que je souhaiterais :

Avoir un remboursement (Je n'ai plus les 20€ alors que le compte n'a pas reçu les 20€ !)
OU
Pouvoir trouver une solution pour finalement verser ces 20€ "perdus"
OU
Autre propostion de votre part

Voilà j'espère avoir été le plus clair possible.
En espérant ne pas faire inutilement de la mauvaise pub pour Starpass.
Tout ce qui est écrit ci-dessus est un problème et non pas une arnaque de Starpass.

Merci de votre lecture et merci d'avance pour vos réponses.

✎ Reyyzan​

Presque + 2000e envoyer virement aucun problème faut juste mettre ses bon info ectt ^^

 

[Axlnh]

Je vous prend un screenshot de mes informations (en masquant bien sûr)

Spoiler: Ici

Ici toutes les informations sont vrais.
Alors pourquoi me dit-on que mon identité doit-être la même que celle du titulaire du compte ?
(Pour le numéro de compte l'onglet est grisé et impossible d'accès)

Merci d'avance pour votre aide

 

[iBlack]

Bonjour ou bonsoir.

Alors voilà sur Starpass j'ai il y environ 2 semaines atteint la somme de 20€
que j'ai voulu reverser sur un compte bancaire.

Le compte bancaire n'est pas à mon nom.
Starpass a donc refusé en me disant qu'ils avaient besoin
d'une photo de la carte d'identité de la personne, d'une preuve du lieu de résidence
et d'une explication de mes activités et la raison pour laquelle je voulais reverser
cet argent sur un compte qui n'est pas à mon nom.

Je leur ai donc fourni tout les documents/renseignements demandés.
Cependant j'ai reçu un mail de Starpass pour me dire que
le nom de compte était différent de celui inscrit sur le compte bancaire
et que l'argent ne pouvait donc pas être reversé.

Ce que je souhaiterais :

Avoir un remboursement (Je n'ai plus les 20€ alors que le compte n'a pas reçu les 20€ !)
OU
Pouvoir trouver une solution pour finalement verser ces 20€ "perdus"
OU
Autre propostion de votre part

Voilà j'espère avoir été le plus clair possible.
En espérant ne pas faire inutilement de la mauvaise pub pour Starpass.
Tout ce qui est écrit ci-dessus est un problème et non pas une arnaque de Starpass.

Merci de votre lecture et merci d'avance pour vos réponses.

✎ Reyyzan​

Bonjour,

Ce n'est pas 50€ pour un reversement Starpass minimum ?

 

[Axlnh]

Bonjour, non c'est bien 15€

 

[iBlack]

Bonjour, non c'est bien 15€

Ah pcq moi j'ai 26€ mais il est mis reversement 50€ minimum y'a moyen de reverser juste cette somme dans mon compte bancaire ou bien je peux direct reverser ?

 

[Axlnh]

Pas compris et de toute façon je sais pas.
Sur Starpass je me suis fait 20€ je les versent et je les ai perdus pour toujours donc je peux pas t'aider

 

[Axlnh]

Merci à tous pour votre aide. On m'a gentillement aider sur la Shoutbox donc problème résolu, merci

 

[Boubi SEC]

J'ai déplacé ta discussion en résolu

 

[RAAAYAAN13]

C'était logique mec, Tu veut mettre l'argent sur un compte bancaire, faut automatiquement une carte d'identité au même nom que celui du titulaire du compte bancaire..