Résolu Question samsung

[Preda64_]

‌Bonjour,
J'ai acheté un téléphone Samsung galaxy S6 32go blanc la semaine dernière a un ami qui lui la acheté chez SFR est qui ma donné la facture avec vue quelle est a sont nom je voulais savoir si un jour j’ai un souci avec le tel je peut faire marcher la garantie pour la garantie ces la facture quil faut presenté ?

 

[Espi0n]

‌Bonjour,
J'ai acheté un téléphone Samsung galaxy S6 32go blanc la semaine dernière a un ami qui lui la acheté chez SFR est qui ma donné la facture avec vue quelle est a sont nom je voulais savoir si un jour j’ai un souci avec le tel je peut faire marcher la garantie pour la garantie ces la facture quil faut presenté ?

Ba si le telephone a une garantie oui mais sa depend la garantie est pour quoi !

 

[Julien Moreau]

Bonjour,
Je ne pense pas car pour faire marcher la garantie il faut pièce d'identité il me semble et pleins d'informations sur la personne qui la acheter car la personne a un compte chez SFR.

 

[Lawid SEC]

Salut,

Si la facture est à son nom et que toi tu as un souci avec le téléphone, vaut mieux que ça soit lui qui appelle le SAV et qu'il l'envoi directement, qu'il fasse aussi les démarches pour la réparation de ton smartphone. Après c'est faisable vu que mon téléphone a eu un problème alors qu'il était au nom de ma mère, j'ai fait les démarches moi-même

 

[Preda64_]

Daccord merci pour vos reponse