Aide Problème PC portable s'éteint seul

[NG4]

Bonjour à tous

Mon pc portable s'éteint seul lorsqu'il est sur batterie ou lorsque je le déplace, lorsqu'il est sur secteur c'est RAS.
C'est un Asus, je suis sous Windows 10 Famille 64 bit
Je m'y connais peu et tout aide est la bien venu

 

[Praxis']

Salut,

Mon pc portable s'éteint seul lorsqu'il est sur batterie ou lorsque je le déplace, lorsqu'il est sur batterie c'est RAS.

Il y a un petit soucis dans ta phrase Il s'éteint sur batterie ou sur secteur ?

 

[NG4]

Salut,

Il y a un petit soucis dans ta phrase Il s'éteint sur batterie ou sur secteur ?

Il s’éteint seul sur batterie, j'ai modifié

 

[Praxis']

Il s’éteint seul sur batterie, j'ai modifié

La batterie est défectueuse, vérifie qu'elle est bien enclenché si c'est une batterie amovible. Sinon, tu peux direct contacter le SAV de ton PC

 

[NG4]

La batterie est défectueuse, vérifie qu'elle est bien enclenché si c'est une batterie amovible. Sinon, tu peux direct contacter le SAV de ton PC

J'ai pas acces à la batterie à moins de l'ouvrir; pour la garantie il a + de 2 ans alors je pense c'est mort

 

[Praxis']

J'ai pas acces à la batterie à moins de l'ouvrir; pour la garantie il a + de 2 ans alors je pense c'est mort

Télécharge le logiciel batterie checker, et regarde ce qu'il en sort

 

[KORSiRO]

Salut !

comme dit praxis ce doit être la batterie puisqu’en ayant le chargeur connecté (qui envoi donc du courant non-stop) le pc reste allumé et quand tu enlève le chargeur, la batterie prend le relais et si elle est hs, elle ne délivre certainement pas le courant nécessaire au bon fonctionnement du pc et donc il s’éteint..

quel est le modèle de ton pc? Asus quoi ?

 

[NG4]

Télécharge le logiciel batterie checker, et regarde ce qu'il en sort

Aurais tu un lien stp j'ai pas trouvé

Salut !

comme dit praxis ce doit être la batterie puisqu’en ayant le chargeur connecté (qui envoi donc du courant non-stop) le pc reste allumé et quand tu enlève le chargeur, la batterie prend le relais et si elle est hs, elle ne délivre certainement pas le courant nécessaire au bon fonctionnement du pc et donc il s’éteint..

quel est le modèle de ton pc? Asus quoi ?

Salut, sur l'étiquette collé en bas a droite j'ai R541U

 

[Praxis']

Aurais tu un lien stp j'ai pas trouvé


Salut, sur l'étiquette collé en bas a droite j'ai R541U

Déjà regarde cela

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A priori le logiciel que j'utilisais existe plus, désolé

 

[KORSiRO]

R541U

regarde ici tu as des batteries de rechange pour une trentaine d’euros

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et tu dois avoir des tuto pour le remplacement sur yt/google

 

[NG4]

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A priori le logiciel que j'utilisais existe plus, désolé

J'ai eu ça

 

[Praxis']

J'ai eu ça

Elle a perdu en capacité mais rien de trop alarmant, je pense qu'elle a un défaut pour le coup. Tu es sur quel OS ?

 

[NG4]

Elle a perdu en capacité mais rien de trop alarmant, je pense qu'elle a un défaut pour le coup. Tu es sur quel OS ?

je suis sous Windows 10 Famille 64 bit

 

[Praxis']

je suis sous Windows 10 Famille 64 bit

Je pense pas que ça vienne de l'OS, W10 est assez stable. Pour moi la dernière solution est que tu contactes un réparateur pour un changement de batterie