Résolu Problème de vérification Youpass

[rickjames]

Slt a tous j ai un souci avec mon compte youpass ils m ont demandés ma pièce d identité et justificatif de domicile je devais avoir la réponse sous 48hrs mais toujours rien le pire ce que je n ais plus accès a mon compte ça me dit que le mot de passe ou l adresse est incorrect et quand je demande de réinitialiser le mot de passe ça marque adresse inconnue? Qui Px m aider svp ?

 

[iZoKing]

Slt a tous j ai un souci avec mon compte youpass ils m ont demandés ma pièce d identité et justificatif de domicile je devais avoir la réponse sous 48hrs mais toujours rien le pire ce que je n ais plus accès a mon compte ça me dit que le mot de passe ou l adresse est incorrect et quand je demande de réinitialiser le mot de passe ça marque adresse inconnue? Qui Px m aider svp ?

contact le service commercial de youpass , ce sont les seuls qui puisse t aidet

 

[rickjames]

Mais il réponde jamais par mail

 

[deleted38813]

Salut,

Le problème du mot de passe n'est à mon avis pas lié à la vérification qu'ils demandent.
Réinitialise ton mot de passe, si jamais tu ne peux pas contacte le service client.

Je ne peux pas t'en dire plus, désolé.

Bonne journée,
KitKatRG

 

[iZoKing]

Mais il réponde jamais par mail

si il repondre pas par email essaye d'autre moyen , facebook , twiter , etc