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Salut, j'espère vous allez bien.
Donc j'écris ce topic pour vous apprendre ( pour certain ) quelques choses si un jour vous avez un problème avec internet que j'ai appris en cours.
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Donc pour commencé l'erreur qui peut paraître débile mais qui peut arriver.
Commencé par vérifier si vous êtes en réseau filaire la présence du câble ethernet.
Si vous êtes en wifi la connexion en wifi à votre box.
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Si le problème ne provient pas du branchement, il s'agit peut être du câble en lui même ?
Si vôtre câble est en très mauvaise état physique je pense il ne faut pas chercher loin.
Après on ne peut pas être sur juste avec l’extérieur de votre câble, essayer de le brancher à une autre machine pour voir si il marche ou non
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Si votre problème n'est pas résolue si il ne vient pas du câble pourquoi pas de votre box ?
Suivez le jusqu'à votre box et vérifier si la prise dans la quel vous l'avez brancher n'est pas endommager ou autre, après tout pourquoi pas ?
Vous pouvez aussi essayer de le brancher sur un autre.
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Ensuite temps que vous êtes à votre box regarder la couleurs des deux petites LED qui se trouve normalement au dessus de votre prise :
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Vert : Tout est OK
Orange : La box reçoit un signal mais il y a un problème
Rouge : Elle ne reçoit rien
Si elle est verte cela va devenir " plus grave ".
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Donc on va faire un test adresse IP :
Exécuter -> CMD
Ensuite dans le CMD : IPCONFIG/ALL :
Si le CMD vous dis une ip entre : 169.254.0.1 & 169.257.255.254, c'est que vous avez un problème au niveau de votre DHCP ces windows qui vous a attribuer cette IP automatiquement.
Si l'IP ne correspond pas à votre IP de BOX & masque c'est que vous êtes en IP manuel & mal programmé.
Bien sur ce sont des IP LOCAL.
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Ensuite si cela n'est pas résolu faites un ping ( via le CMD ) sur un autre composant du réseau ou votre box si vous avez 100% de perte cela vient de votre connexion.
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Enfin la dernière chose que je peux vous conseillez est de faire un test approfondit de votre DNS & de votre DHCP.
Si votre problème persiste je vous invite à contacter un professionnel.
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Voilà ce tutoriel se finit la.
J'espère que cela en aidera quelque uns. Ce tutoriel a était rédiger par Boosterz GTP.
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