Bonjour tout le monde.
J'aimerai récupérer un ancien compte que j'ai créé il y a quelques années car j'ai effectué plusieurs achats dessus. Malheureusement je ne me souviens pas du mot de passe... j'ai donc voulu le changer mais je n'ai pas non plus ma date de naissance j'ai du en mettre une fausse à la création de mon compte. Une derniere chose je connais l'adresse e-mail de mon compte mais je n'utilise plus cette e-mail depuis longtemps donc je n'ai pas le mot de passe et je ne peux pas vérifier mes mail. Si quelqu'un a une solution pour retrouver ou changer mon mot de passe j'attend son aide ou alors je ne sais pas si le service client pourra m'aider dans mon cas.
Merci d'avance pour vos réponses!
J'aimerai récupérer un ancien compte que j'ai créé il y a quelques années car j'ai effectué plusieurs achats dessus. Malheureusement je ne me souviens pas du mot de passe... j'ai donc voulu le changer mais je n'ai pas non plus ma date de naissance j'ai du en mettre une fausse à la création de mon compte. Une derniere chose je connais l'adresse e-mail de mon compte mais je n'utilise plus cette e-mail depuis longtemps donc je n'ai pas le mot de passe et je ne peux pas vérifier mes mail. Si quelqu'un a une solution pour retrouver ou changer mon mot de passe j'attend son aide ou alors je ne sais pas si le service client pourra m'aider dans mon cas.
Merci d'avance pour vos réponses!
