Résolu Premium - Code invalide lors de l'encodage.

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CitronLeMarseillais

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Oui c'est vrai, sur la shout on vois des membres se plaindre ;-) Après si il y a un bug, seul @JB peut le résoudre ! :ok:
 

JB 🚀

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Salut,

Le statut premium s'obtient de façon entièrement automatique, la vérification est très simple et si ça ne marche pas, re-tentez une ou deux fois en re-rentrant vos codes.

Si ça persiste, c'est que starpass ne reconnaît pas vos codes (il considère que l'un ou tous ne sont pas valides), dans ce cas, vous aurez besoin de contacter leur support pour qu'ils vérifient la source du soucis, dans 99% des cas c'est le membre qui a mal recopié.
 

Noshirod

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10 Juillet 2013
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Moi perso j'ai appelé que 3 fois pour 3 code valide ;)
 

AlphaDesign GTP

Shop Dofus [ON]
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Moi j'ai eu ce problème, je les ai contactés et il m'en ont donnés des nouveaux car c'était d'après eux un problème technique. Il y avait eu une erreur pas de recopiage de ma part mais de la leur [Je ne sais pas la quelle]. J'ai donc appelé 7 foix et j'ai utilisé les 4 Codes de leur part pour un GFX :trollface: !
 
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