Question Ma console PS4 se met en erreur lors du démarrage, comment récupérer mes sauvegardes ?

[KBjack]

Salut tout le monde, alors voilà j'ai eu un problème avec ma Ps4, elle ne faisait que de s'éteindre lorsque je jouais(avec le code erreur CE-34878-0). Après avoir reconstruit la base de données plusieurs fois j'ai pu rejouer une heure. Mais le problème est revenu sauf que maintenant la console se fige après s'être allumée. Sony m'a conseillé de réinitialiser mais je perdrais toutes mes sauvegardes et mes jeux achetés en ligne ? En plus je suis même pas sur de pouvoir réinitialiser. Racheter une Ps4 ne me dérange pas mais je veux récupérer mes sauvegardes d'Assasin's creed au moins. Donc svp aidez moi

 

[Kévin 🚀]

Ta discussion se trouvait dans la mauvaise section , je l'ai donc déplacée dans la bonne section .

 

[DEv_ShOoTz]

Salut tout le monde, alors voilà j'ai eu un problème avec ma Ps4, elle ne faisait que de s'éteindre lorsque je jouais(avec le code erreur CE-34878-0). Après avoir reconstruit la base de données plusieurs fois j'ai pu rejouer une heure. Mais le problème est revenu sauf que maintenant la console se fige après s'être allumée. Sony m'a conseillé de réinitialiser mais je perdrais toutes mes sauvegardes et mes jeux achetés en ligne ? En plus je suis même pas sur de pouvoir réinitialiser. Racheter une Ps4 ne me dérange pas mais je veux récupérer mes sauvegardes d'Assasin's creed au moins. Donc svp aidez moi

Salut si ta sauvegarde est sauvé sur le cloud tu pourra la récupérer sur ta nouvelle console, sinon tu ne pourras pas et encore moins si la console ne démarre plus.