Résolu Je n'ai pas de son sur mon PC (windows 7)

[WhiiTe']

Bonjour à tous,

j'ai un problème avec ma tour, je viens de quitter Windows 10 pour revenir à Windows 7 car mes composants n'était pas compatibles, depuis plus d'un an j'utilisais pas mon PC mais là j'en ai besoin donc je le reprend, le soucis est que je n'arrive pas à régler un problème de périphérique audio, quand je vais dans le gestionnaire de périphérique, et que je sélectionne 'Realtek High Definition Audio", dans l'état du périphérique j'ai :

Ce périphérique ne peut pas démarrer. (code 10)

je sais plus quoi faire, j'ai déjà réinstaller les drivers, mis à jour le pilote, sans succès ..

Quand j'essaie d'installer le pilote realtek j'ai un code d'erreur 0x000000FF et le logo du son en bas à droite est avec une croix

Je viens donc vous demander de l'aide aux pros du software

 

[SHOOTENZ]

Salut,

-_>

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en espérant que ça t'aide !

Une erreur de Code 10 est générée dans le Gestionnaire de périphériques dans une des situations suivantes :

• Le Gestionnaire de périphériques ne peut pas démarrer le périphérique.
• Un des pilotes de l'appareil ne démarre pas.
• Le Gestionnaire de périphériques ne dispose pas d'informations suffisantes pour identifier l'erreur propagée par le pilote de périphérique.
  
  Remarque Dans ce cas, l'erreur de Code 10 peut être un message très générique qui indique un type de problème de périphérique ou de pilote non spécifié.

"Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur l'onglet pilote dans la boîte de dialogue Propriétés du périphérique.
2. Cliquez sur Mettre le pilote pour lancer l'Assistant de mise à jour du matériel.
3. Suivez les instructions pour mettre à jour le pilote."

Si ca ne marche pas tu à ça :

Spoiler

Ce problème peut être dû à deux entrées du Registre Windows qui ont été endommagées.

1. Appuyez sur la touche du logo Windows touche + R pour ouvrir la boîte de dialogue exécuter .
2. Tapez Regedit dans la boîte de dialogue exécuter , puis appuyez sur ENTRÉE. Si vous êtes invité à saisir un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez surAutoriser.
3. Dans le volet de navigation, recherchez et puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
   
   Vous devriez voir une longue liste de sous-clés de Registre ressemblant à :
   {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
   
   Remarque
4. Rechercher la classe correcte GUID correspondant au type de périphérique qui vous voyez le code d'erreur du Gestionnaire de périphériques.
   
   Comment faire pour déterminer le GUID de la classe appropriée pour le périphérique matériel
   
   Utilisez le tableau suivant pour trouver le GUID de la classe appropriée pour le périphérique matériel :
   Classe GUID Description de périphérique
   LECTEUR DE CD-ROM 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Lecteurs de CD/DVD/Blu-ray
   Lecteur de disque 4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Disques durs
   Affichage 4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Cartes vidéo
   FDC 4D36E969-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Contrôleurs de lecteur de disquette
   Disquettes 4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Lecteurs de disquettes
   HDC 4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Contrôleurs de disque dur
   HIDClass 745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA Certains périphériques USB
   1394 6BDD1FC1-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F Contrôleur d'hôte IEEE 1394
   Image 6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F Appareils photo et scanneurs
   Clavier 4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Claviers
   Modem 4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Modems
   Souris 4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Souris et périphériques de pointage
   Médias 4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Périphériques audio et vidéo
   NET 4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Cartes réseau
   Ports 4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Ports séries et parallèles
   Par exemple SCSIAdapter 4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Contrôleurs SCSI et RAID
   System 4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Bus système, les ponts, etc..
   USB 36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000 Les concentrateurs et les contrôleurs hôtes USB
   Remarque
   
   Par exemple, si votre lecteur de DVD ne s'affiche une erreur de Code 10 dans le Gestionnaire de périphériques. De la liste ci-dessus, le GUID de lecteur CD/DVD est 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Lorsque vous connaissez ce GUID, vous pouvez continuer à l'étape suivante.
5. Cliquez sur la sous-clé de Registre correspondant au GUID de classe du périphérique que vous avez déterminé dans la dernière étape.
6. Dans le volet droit, cliquez sur UpperFilters.
   
   Remarque Vous pouvez également voir une entrée de Registre UpperFilters.bak. Vous n'êtes pas obligé de supprimer cette entrée. Cliquez sur UpperFilters .
   Si vous ne voyez pas l'entrée de Registre UpperFilters, vous devrez encore supprimer l'entrée de Registre LowerFilters. Pour ce faire, passez à l'étape 9.
7. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer.
8. Lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression, cliquez sur Oui.
9. Dans le volet droit, cliquez sur LowerFilters.
   Remarque Si vous ne voyez pas l'entrée de Registre LowerFilters ou UpperFilters, cette méthode n'est pas pour vous.
10. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer.
11. Lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression, cliquez sur Oui.
12. Quittez l'Éditeur du Registre.
13. Redémarrez l'ordinateur.

Maj de l'article :

Spoiler

ID d'article : 943104 - Dernière mise à jour : 02/06/2016 05:38:00 - Révision : 25.0

0" class="ng-scope" style="box-sizing: border-box; outline: none; color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Segoe UI', 'Segoe UI Web', 'Segoe UI Symbol', 'Helvetica Neue', 'BBAlpha Sans', 'S60 Sans', Arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 20px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

• Windows 10 Pro, released in July 2015
• Windows 10 Enterprise, released in July 2015
• Windows 7 Édition Starter
• Windows 7 Édition Familiale Basique
• Windows 7 Édition Familiale Premium
• Windows 7 Professionnel
• Windows 7 Entreprise
• Windows 7 Édition Integrale
• Windows Vista Starter
• Windows Vista Édition Familiale Basique
• Windows Vista Édition Familiale Premium
• Windows Vista Professionnel
• Windows Vista Professionnel 64 bits
• Windows Vista Entreprise
• Windows Vista Entreprise 64 bits
• Windows Vista Édition Intégrale
• Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
• Microsoft Windows XP Starter Edition
• Microsoft Windows XP Édition familiale
• Microsoft Windows XP Professional
• Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
• Windows Server 2008 R2 Standard
• Windows Server 2008 R2 Enterprise
• Windows Server 2008 R2 Datacenter
• Windows Server 2008 Standard
• Windows Server 2008 Enterprise
• Windows Server 2008 Datacenter
• Windows 8
• Windows 8 Enterprise
• Windows 8 Pro

Mots clés :

• kbtshoot kbexpertiseadvanced kbinfo kbmt KB943104 KbMtfr

 

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Une erreur de Code 10 est générée dans le Gestionnaire de périphériques dans une des situations suivantes :

• Le Gestionnaire de périphériques ne peut pas démarrer le périphérique.
• Un des pilotes de l'appareil ne démarre pas.
• Le Gestionnaire de périphériques ne dispose pas d'informations suffisantes pour identifier l'erreur propagée par le pilote de périphérique.
  
  Remarque Dans ce cas, l'erreur de Code 10 peut être un message très générique qui indique un type de problème de périphérique ou de pilote non spécifié.

"Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur l'onglet pilote dans la boîte de dialogue Propriétés du périphérique.
2. Cliquez sur Mettre le pilote pour lancer l'Assistant de mise à jour du matériel.
3. Suivez les instructions pour mettre à jour le pilote."

Si ca ne marche pas tu à ça :

Spoiler

Ce problème peut être dû à deux entrées du Registre Windows qui ont été endommagées.

1. Appuyez sur la touche du logo Windows touche + R pour ouvrir la boîte de dialogue exécuter .
2. Tapez Regedit dans la boîte de dialogue exécuter , puis appuyez sur ENTRÉE. Si vous êtes invité à saisir un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez surAutoriser.
3. Dans le volet de navigation, recherchez et puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
   
   Vous devriez voir une longue liste de sous-clés de Registre ressemblant à :
   {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
   
   Remarque
4. Rechercher la classe correcte GUID correspondant au type de périphérique qui vous voyez le code d'erreur du Gestionnaire de périphériques.
   
   Comment faire pour déterminer le GUID de la classe appropriée pour le périphérique matériel
   
   Utilisez le tableau suivant pour trouver le GUID de la classe appropriée pour le périphérique matériel :
   Classe GUID Description de périphérique
   LECTEUR DE CD-ROM 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Lecteurs de CD/DVD/Blu-ray
   Lecteur de disque 4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Disques durs
   Affichage 4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Cartes vidéo
   FDC 4D36E969-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Contrôleurs de lecteur de disquette
   Disquettes 4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Lecteurs de disquettes
   HDC 4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Contrôleurs de disque dur
   HIDClass 745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA Certains périphériques USB
   1394 6BDD1FC1-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F Contrôleur d'hôte IEEE 1394
   Image 6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F Appareils photo et scanneurs
   Clavier 4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Claviers
   Modem 4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Modems
   Souris 4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Souris et périphériques de pointage
   Médias 4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Périphériques audio et vidéo
   NET 4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Cartes réseau
   Ports 4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Ports séries et parallèles
   Par exemple SCSIAdapter 4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Contrôleurs SCSI et RAID
   System 4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 Bus système, les ponts, etc..
   USB 36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000 Les concentrateurs et les contrôleurs hôtes USB
   Remarque
   
   Par exemple, si votre lecteur de DVD ne s'affiche une erreur de Code 10 dans le Gestionnaire de périphériques. De la liste ci-dessus, le GUID de lecteur CD/DVD est 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Lorsque vous connaissez ce GUID, vous pouvez continuer à l'étape suivante.
5. Cliquez sur la sous-clé de Registre correspondant au GUID de classe du périphérique que vous avez déterminé dans la dernière étape.
6. Dans le volet droit, cliquez sur UpperFilters.
   
   Remarque Vous pouvez également voir une entrée de Registre UpperFilters.bak. Vous n'êtes pas obligé de supprimer cette entrée. Cliquez sur UpperFilters .
   Si vous ne voyez pas l'entrée de Registre UpperFilters, vous devrez encore supprimer l'entrée de Registre LowerFilters. Pour ce faire, passez à l'étape 9.
7. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer.
8. Lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression, cliquez sur Oui.
9. Dans le volet droit, cliquez sur LowerFilters.
   Remarque Si vous ne voyez pas l'entrée de Registre LowerFilters ou UpperFilters, cette méthode n'est pas pour vous.
10. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer.
11. Lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression, cliquez sur Oui.
12. Quittez l'Éditeur du Registre.
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ID d'article : 943104 - Dernière mise à jour : 02/06/2016 05:38:00 - Révision : 25.0

0" class="ng-scope" style="box-sizing: border-box; outline: none; color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Segoe UI', 'Segoe UI Web', 'Segoe UI Symbol', 'Helvetica Neue', 'BBAlpha Sans', 'S60 Sans', Arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 20px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

• Windows 10 Pro, released in July 2015
• Windows 10 Enterprise, released in July 2015
• Windows 7 Édition Starter
• Windows 7 Édition Familiale Basique
• Windows 7 Édition Familiale Premium
• Windows 7 Professionnel
• Windows 7 Entreprise
• Windows 7 Édition Integrale
• Windows Vista Starter
• Windows Vista Édition Familiale Basique
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• Windows Vista Professionnel
• Windows Vista Professionnel 64 bits
• Windows Vista Entreprise
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• Microsoft Windows XP Starter Edition
• Microsoft Windows XP Édition familiale
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• Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
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• Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
• Windows Server 2008 R2 Standard
• Windows Server 2008 R2 Enterprise
• Windows Server 2008 R2 Datacenter
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• Windows 8
• Windows 8 Enterprise
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Le pilote est déjà à jour, donc la première option marche pas
Et dans regedit j'ai pas les options, donc la méthode n'est pas pour moi :/

 

[SHOOTENZ]

Le pilote est déjà à jour, donc la première option marche pas
Et dans regedit j'ai pas les options, donc la méthode n'est pas pour moi :/

Tes haut parleurs n'ont pas rendu l'âme, le fil n'est pas endommagé ?

 

[WhiiTe']

Tes haut parleurs n'ont pas rendu l'âme, le fil n'est pas endommagé ?

Ils fonctionnent très bien sur mon PC Portable, j'avais déjà eu le soucis il y a 4 ans, je sais plus quoi faire