Résolu J'ai un problème de batterie avec mon S6

[#Barette2Chite]

Bonjour , voila j'ai acheté un S6 sur leboncoin tout est correcte facture etc.. Le soucis c'est que 2 mois après, avoir acheté j'ai un problème avec ce téléphone .. Genre il restait 15% de batterie je l'ai reallumé il en avait 80% .. Donc j'ai branché mon chargeur on pouvait pas le charger rien du tout voila j'ai attendu a 5% .. Toujours pareil donc je l'ai eteind je l'ai essayé chargé quand je le charge eteind il y'a le petit logo qui s'affiche sur l'écran du téléphone qui dit comme quoi le téléphone charge .. Mais aucun voyant , et sa charge pas ..
Je pense que c'est un problème de batterie mais je suis pas sur votre avis? !

Sinon j'ai encore la facture avec imei qui correspond au téléphone mais pas la boite..
Comment faire

 

[Deazx]

Solution , faire un devis et le réparer dans un maga spécialisé

 

[#Barette2Chite]

Solution , faire un devis et le réparer dans un maga spécialisé

Même avec la facture faut payer? Y'a pas de garantie?

 

[Deazx]

Même avec la facture faut payer? Y'a pas de garantie?

Si le smartphone que tu as payé n'est plus sous garantie oui tu devras payer la réparation !

 

[#Barette2Chite]

Si le smartphone que tu as payé n'est plus sous garantie oui tu devras payer la réparation !

Le gars l'a acheté le 01/07/15 mddr normalement c'est bon non? Il a payé chez sfr je vais a la boutique et je demande?

 

[Deazx]

Le gars l'a acheté le 01/07/15 mddr normalement c'est bon non? Il a payé chez sfr je vais a la boutique et je demande?

Si tu as la facture d'achat je penses que ça devrait passer ! Sinon ça risque d'être un peu compliqué !

 

[Sni']

Bonjour , voila j'ai acheté un S6 sur leboncoin tout est correcte facture etc.. Le soucis c'est que 2 mois après, avoir acheté j'ai un problème avec ce téléphone .. Genre il restait 15% de batterie je l'ai reallumé il en avait 80% .. Donc j'ai branché mon chargeur on pouvait pas le charger rien du tout voila j'ai attendu a 5% .. Toujours pareil donc je l'ai eteind je l'ai essayé chargé quand je le charge eteind il y'a le petit logo qui s'affiche sur l'écran du téléphone qui dit comme quoi le téléphone charge .. Mais aucun voyant , et sa charge pas ..
Je pense que c'est un problème de batterie mais je suis pas sur votre avis? !

Sinon j'ai encore la facture avec imei qui correspond au téléphone mais pas la boite..
Comment faire

Tu as essayé avec un autre chargeur ?

 

[._.]

Salut,

J'ai eu le même problème avec mon chargeur et mon téléphone. Il suffit juste d'utiliser un autre chargeur, même si il n'est pas de la même marque que le téléphone

 

[#Barette2Chite]

Si tu as la facture d'achat je penses que ça devrait passer ! Sinon ça risque d'être un peu compliqué !

Salut,

J'ai eu le même problème avec mon chargeur et mon téléphone. Il suffit juste d'utiliser un autre chargeur, même si il n'est pas de la même marque que le téléphone

J'ai testé avec 5 chargeurs

 

[iMzh]

Va voir SFR, si il ne peuvent pas résoudre ton problème demande une nouvelle batterie

 

[RM Johann]

Sa vient peut être de ta batterie qui est défaillante.

 

[Ezhar le Chacal]

l'ancien utilisateur a du laisser sa batterie en charge trop souvent du coup elle tient plus ...

 

[KitKatRG]

Salut,

J'ai déplacé la discussion en section Résolu avec l'autorisation de l'auteur de la discussion.

Bonne fin d'après-midi,
KitKat SEC