Résolu Impossible de se connecter à Snapchat

[Rev Theory]

Bonjour bonsoir à tous et à toutes,

Il m'est impossible de me connecter à mon compte snapchat depuis plus d'une semaine, j'ai contacté le support, désinstaller toutes les applications possibles sur mon téléphone (jusqu'à même le réinitialiser) et j'ai toujours un message snapchat qui s'affiche :

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J'ai cherché aussi d'autres sujets sur le forum et sur internet qui traitent le même problème, j'ai essayé leurs "solutions" et cela n'a pas fonctionné

Merci d'avance pour vos réponses et éventuellement vos solutions

Rev Theory

 

[Ashuz]

Salut,

as-tu un appareil jailbreak ? ou as-tu utilisé une application tierce de Snapchat qui n'est pas l'officielle ?

 

[Rev Theory]

Salut,

as-tu un appareil jailbreak ? ou as-tu utilisé une application tierce de Snapchat qui n'est pas l'officielle ?

Salut, non mon téléphone n'est pas rooté et je n'utilise aucune application non officielle ou tierce

 

[Ashuz]

Salut, non mon téléphone n'est pas rooté et je n'utilise aucune application non officielle ou tierce

Peux-tu te connecter à partir d'un autre compte ou depuis la 4G ?

 

[Rev Theory]

Peux-tu te connecter à partir d'un autre compte ou depuis la 4G ?

Oui je peux me connecter sur ma tablette mais sur mon téléphone ca affiche le message cité ci-dessus :s

 

[Ashuz]

Oui je peux me connecter sur ma tablette mais sur mon téléphone ca affiche le message cité ci-dessus :s

Pas normal ça, le support te dit quoi ? Tu les as contacté directement pour leur demander ?

Tu as essayé en 4G aussi ?

 

[Rev Theory]

Pas normal ça, le support te dit quoi ? Tu les as contacté directement pour leur demander ?

Tu as essayé en 4G aussi ?

Salut, tout d'abord, oui j'ai déjà essayé 4G, toujours le même message . Ensuite j'ai contacté le support, et m'ont dit que je devais désinstaller toutes les applications tierces (j'en ai aucune sur mon téléphone), de tester en 4G et en wifi, et ils m'ont demandé si mon téléphone était rooté, je leur ai répondu non. Et depuis 3 jours plus de réponse de leur part :s

Up, Les autres membres vous avez pas d'autres solutions ? , je sais plus quoi faire xd

Toujours pas de solution ?

Je suis en détresse svp, quelqu'un n'a pas une solution ?

 

[Ashuz]

réglé depuis ?

essaie avec un nouveau compte, si ça ne fonctionne pas c'est que ton téléphone a été banni ( pour x ou y raison )

 

[Rev Theory]

réglé depuis ?

essaie avec un nouveau compte, si ça ne fonctionne pas c'est que ton téléphone a été banni ( pour x ou y raison )

Non toujours pas réglé x), mon téléphone a été banni, c'est possible ca mdrr ?

 

[Ashuz]

Non toujours pas réglé x), mon téléphone a été banni, c'est possible ca mdrr ?

Oui :/