Résolu [Help] ma freebox bloque sur "etape 2"

[ZerOxFR™]

Salut a tous donc voila après le violent orage qui a eu lieu ma freebox s'est éteinte cette nuit la et quand je veux relancer la co ba elle reste bloquer sur l'etape 2 pour avoir du reseaux !
aider moi svp sinon sa veut dire 2 semaine sans co et tv car elle me fait aussi tv aider moi plizz je vais peter un cable

 

[ShaRkzDZN]

Tu la redebranche jusqu'à que ça marche ...

 

[K-Poral]

C'est bizarre, tes voisins on le même problème?

 

[Frappe]

Moi ça me fesait ça quand j'avais pas payé ma facture x) Sa me fesais étape 3 et sa revenait a étape 2,

Sinon c'est seulement un problème de ta freebox, attend 15-20 minutes et redémarre la en la débranchant

 

[ZerOxFR™]

justement mes voisin on de la co eux ^^ et elle est rester bloquer toute le nuit sur etape 2 donc faut que je débranche et rebranche la freebox ?

 

[Belgospanian]

Chez free ce problème est fréquent. As tu appelé le support ? Pour moi on a du les appeler pour qu'ils la redémarrent a distance et ça a marche. Mais maintenant j'ai changé de fournisseur

 

[K-Poral]

Oui c'est juste un bug dû à l'orage je pense, rien d'inquiétant, si sa fonctionne pas en redémarrant, appelle Free et ils régleront le problème

 

[Belgospanian]

Oui c'est juste un bug dû à l'orage je pense, rien d'inquiétant, si sa fonctionne pas en redémarrant, appelle Free et ils régleront le problème

Possible je n'y avais pas pense

 

[K-Poral]

Possible je n'y avais pas pense

L'orage a dû créer une mini-coupure de courant de une ou deux secondes ce qui a éteint la Freebox et vu qu'elle était allumée je pense qu'elle a eu un bug..

Sa m'a fait pareil (je suis client orange) il y a quelques années, et ma Livebox était HS

 

[Yoko Kurama]

Appel Free "3244"

 

[Nazox]

Mec, tu n'est pas tout seul
Moi aussi j'ai ça sauf que ma connection reste 2 minutes max et ça revient à l'étape 2-3. J'ai appelé free et ils m'envoient un technicien le 5 août (f#ck ! ).

 

[K-Poral]

Mec, tu n'est pas tout seul
Moi aussi j'ai ça sauf que ma connection reste 2 minutes max et ça revient à l'étape 2-3. J'ai appelé free et ils m'envoient un technicien le 5 août (f#ck ! ).

Ils vont changer la FreeBox et vérifier t'as connexion sans doutes ^^

 

[ZerOxFR™]

j'ai reussi a choper un mdp et tout sur le reseaux SFR public
2 barre de co mais bon c'est deja sa

 

[deleted37808]

Peut être grillé.

 

[VikkStar]

Salut a tous donc voila après le violent orage qui a eu lieu ma freebox s'est éteinte cette nuit la et quand je veux relancer la co ba elle reste bloquer sur l'etape 2 pour avoir du reseaux !
aider moi svp sinon sa veut dire 2 semaine sans co et tv car elle me fait aussi tv aider moi plizz je vais peter un cable

Salut à toi @ZerOxFR™

J'ai eu aussi ce souci la semaine par ce violent orage , sa a coupé ma connexion durant 3 longue heur

Visite ce site sa dit en temps réelle les infrastructure de Free quand j'ai vue que ma régions est passé au Vert la Box c'est redémarrée tout seul et elle est opérationnelle :

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