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Salut tout le monde, aujourd'hui on va parler de REDbySFR, qui m'a foutu une grosse facture de 84€.
Je partais en vacances, c'était donc sur la route, j'ai 6Go dans tout l'Europe, comme l'indique ce message que je recevais en entrant dans les différents pays :
Bienvenue en "PAYS". Dès à présent, profitez toute l'année de votre forfait depuis l'Unio Européenne/DOM vers cette même zone. Vos appels, SMS et MMS sont illimités. Vos connexions internet décomptées des 6Go mensuels inclus dans votre forfait depuis l'Union Européenne/DOM (si forfait épuisé : facturation au-délà au tarif de 0,009€/Mo). Plus d'infos sur [...] blablabla.
Voilà donc le type de message que reçois en entrant dans un pays de l'Union Européenne.
Bref, on poursuit notre chemin, avant d'entrée en Serbie, je m'étais endormi, et en Serbie, 1mo coûte : 18,48€... Attend, quoi ? Combien ? 18,48€ ? Mais non Bah si.
Et vous savez, votre téléphone utilise des données mobiles même verrouillé. Et devinez quoi? 3mo consommé avec moi qui dort comme un ours à côté de mon téléphone ! :rofl:
Je rigole, mais j'en suis énervé en ce moment. Je les ai contacté via l'application mobile. Regardez :
Comme vous pouvez le voir, dans leur dernier message, ils ne parlent même pas de la grosse facture !
Que dire et que faire pour me faire rembourser ?
Merci à ceux qui ont pris le temps de lire mon problème "casse-noisettes".
Je partais en vacances, c'était donc sur la route, j'ai 6Go dans tout l'Europe, comme l'indique ce message que je recevais en entrant dans les différents pays :
Bienvenue en "PAYS". Dès à présent, profitez toute l'année de votre forfait depuis l'Unio Européenne/DOM vers cette même zone. Vos appels, SMS et MMS sont illimités. Vos connexions internet décomptées des 6Go mensuels inclus dans votre forfait depuis l'Union Européenne/DOM (si forfait épuisé : facturation au-délà au tarif de 0,009€/Mo). Plus d'infos sur [...] blablabla.
Voilà donc le type de message que reçois en entrant dans un pays de l'Union Européenne.
Bref, on poursuit notre chemin, avant d'entrée en Serbie, je m'étais endormi, et en Serbie, 1mo coûte : 18,48€... Attend, quoi ? Combien ? 18,48€ ? Mais non Bah si.
Et vous savez, votre téléphone utilise des données mobiles même verrouillé. Et devinez quoi? 3mo consommé avec moi qui dort comme un ours à côté de mon téléphone ! :rofl:
Je rigole, mais j'en suis énervé en ce moment. Je les ai contacté via l'application mobile. Regardez :
Comme vous pouvez le voir, dans leur dernier message, ils ne parlent même pas de la grosse facture !
Que dire et que faire pour me faire rembourser ?
Merci à ceux qui ont pris le temps de lire mon problème "casse-noisettes".