Aide Gros problème PC HP

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Bonjour à tous !

Depuis quelques jours j'ai un gros problème à mon PC j'ai des Y partout au nom du PC, numéro de série du PC etc !
Je voulais contacter l'assistance HP mais impossible sachant que je ne peux pas voir mon numéro de série.


Si jamais quelqu'un à une idée...

 

[Defensor]

Bonjour à tous !

Depuis quelques jours j'ai un gros problème à mon PC j'ai des Y partout au nom du PC, numéro de série du PC etc !
Je voulais contacter l'assistance HP mais impossible sachant que je ne peux pas voir mon numéro de série.


Si jamais quelqu'un à une idée...Voir la pièce jointe 125498

Bonsoir,

Désinstalle/Réinstalle.
Pour trouver le numéro de série de ton PC.
Win+R > msinfo32.exe peut-être qu'il y aura le numéro de série ou tu regardes sur l'arrière de ton PC ou bien l'emballage de ton PC.