Résolu Gros problème de connexion wifi

[PEGGAE]

Salut à tous, je créer se sujet car après une longue absence je souhaiter me remettre à la console, cependant je rencontre actuellement de gros problème de connexion avec ma PS4.

Mon problème est simple, une connexion hyper lente: Entre 1 et 50Kb/s en téléchargement et entre 100 et 500Kb/s en téléchargement en amont. (autrement dit ridicule)
Du coup impossible de jouer en ligne (refuse de se connecter au serveur de jeu) voir même de se connecter au PSN tout court ...

Plus de details pour vous aider:
- Je capte bien la wifi sur mon PC/Telephone/PS3 et aucun soucis dessus
- Sur la PS3 je peut jouer sans problème
- Lorsque je créer un hotspot wifi avec mon téléphone et que je me connecte avec la PS4 dessus (connexion facile etc), j'ai une bonne connexion et tout marche parfaitement (Quelques Mb/s en connexion)

Le problème vient donc je pense des paramètres de connexion ou des paramètres de ma box. (Il semble avoir incompatibilité)

Ce que j'ai déjà essayé sans succès:
- Eteins la PS4/Box X fois.
- Réinitialiser la PS4
- Réinitialiser la PS4 via le mode sans échec en réinstallant le système complètement
- Réinitialiser la box (sfr NB6V)
- J'ai aussi ouvert tout les différents ports sur la box
- Activer le mode DMZ de la box
- Changer les DNS dans la connexion de la PS4

Et d'autre truc que j'oublie surement, sa fait 3 jour que je galère ...


J'ai vu en parcourant divers forum qu'il y avait des problèmes de connexion wifi suite à la mise à jour 4.5, serait ce lié ? (je suis bien en 4.55, dernière version donc)



Je suis ouvert à toute proposition de résolution ^^ Et vous remercie d'avance !

 

[Praxis']

Salut,

Déjà il faudrait que tu fasses un test de connexion depuis ton PC pour savoir tu as combien de débit, utilise ce site internet:

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

As-tu essayé de connecter ta PS4 par cable a ta box ? Pour voir si cela marche ou non

 

[ExoTiiKz SEC]

Salut à tous, je créer se sujet car après une longue absence je souhaiter me remettre à la console, cependant je rencontre actuellement de gros problème de connexion avec ma PS4.

Mon problème est simple, une connexion hyper lente: Entre 1 et 50Kb/s en téléchargement et entre 100 et 500Kb/s en téléchargement en amont. (autrement dit ridicule)
Du coup impossible de jouer en ligne (refuse de se connecter au serveur de jeu) voir même de se connecter au PSN tout court ...

Plus de details pour vous aider:
- Je capte bien la wifi sur mon PC/Telephone/PS3 et aucun soucis dessus
- Sur la PS3 je peut jouer sans problème
- Lorsque je créer un hotspot wifi avec mon téléphone et que je me connecte avec la PS4 dessus (connexion facile etc), j'ai une bonne connexion et tout marche parfaitement (Quelques Mb/s en connexion)

Le problème vient donc je pense des paramètres de connexion ou des paramètres de ma box. (Il semble avoir incompatibilité)

Ce que j'ai déjà essayé sans succès:
- Eteins la PS4/Box X fois.
- Réinitialiser la PS4
- Réinitialiser la PS4 via le mode sans échec en réinstallant le système complètement
- Réinitialiser la box (sfr NB6V)
- J'ai aussi ouvert tout les différents ports sur la box
- Activer le mode DMZ de la box
- Changer les DNS dans la connexion de la PS4

Et d'autre truc que j'oublie surement, sa fait 3 jour que je galère ...


J'ai vu en parcourant divers forum qu'il y avait des problèmes de connexion wifi suite à la mise à jour 4.5, serait ce lié ? (je suis bien en 4.55, dernière version donc)



Je suis ouvert à toute proposition de résolution ^^ Et vous remercie d'avance !

Essai de nous donner un speed test comme @Praxis |ES la dit ensuite celà peut venir des DNS de SFR qui comme tu l'as marqué tu es chez SFR ?
Cependant, quelques questions :
- As-tu déjà eu ce problème avant ta longue période d'inactivité ?
- As-tu déjà essayé de débrider ta connexion ps4 en mettant les DNS google .?

 

[PEGGAE]

Salut,

Déjà il faudrait que tu fasses un test de connexion depuis ton PC pour savoir tu as combien de débit, utilise ce site internet:

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

As-tu essayé de connecter ta PS4 par cable a ta box ? Pour voir si cela marche ou non

J'en ai déjà fait pour vérifier que c'était pas justement "juste" ma connexion. Je tourne à quelques Mb/S (entre 5 et 15 en descendant et entre 2 et 5 en montant), puis si sa serait la connexion je buggerais aussi sur le PS3 et sur l'ordi ... :/

Non j'ai pas essayer de la connecter par câble car je suis trop loin de la box, si je la branche et que sa marche sa m'avancera pas car je pourrait pas jouer de toute manière en étant brancher par câble. Par contre si je la branche et que sa marche toujours pas, qu'est ce que sa pourrait vouloir dire ?

Mais comme dit dans le sujet si je passe par le wifi créer par mon téléphone sa marche niquel

Essai de nous donner un speed test comme @Praxis |ES la dit ensuite celà peut venir des DNS de SFR qui comme tu l'as marqué tu es chez SFR ?
Cependant, quelques questions :
- As-tu déjà eu ce problème avant ta longue période d'inactivité ?
- As-tu déjà essayé de débrider ta connexion ps4 en mettant les DNS google .?

Oui chez SFR

Non jamais eu ce soucis

Oui j'ai essayer avec les DNS Google, et avec 2 autre trouvé sur différent tutoriel, sans résultat.



Quelqu'un connais les différences entre les paramètre de connexion PS3/PS4 ? Norme wifi, port obligatoire, autre ... ? Qu'est ce qui peut différé d'une à l'autre en faite

 

[ExoTiiKz SEC]

J'en ai déjà fait pour vérifier que c'était pas justement "juste" ma connexion. Je tourne à quelques Mb/S (entre 5 et 15 en descendant et entre 2 et 5 en montant), puis si sa serait la connexion je buggerais aussi sur le PS3 et sur l'ordi ... :/

Non j'ai pas essayer de la connecter par câble car je suis trop loin de la box, si je la branche et que sa marche sa m'avancera pas car je pourrait pas jouer de toute manière en étant brancher par câble. Par contre si je la branche et que sa marche toujours pas, qu'est ce que sa pourrait vouloir dire ?

Mais comme dit dans le sujet si je passe par le wifi créer par mon téléphone sa marche niquel




Oui chez SFR

Non jamais eu ce soucis

Oui j'ai essayer avec les DNS Google, et avec 2 autre trouvé sur différent tutoriel, sans résultat.

Le trop loin me gène, justement si tu es en wifi et que tu es loin de ta box c'est sur que ce soit cela même si tu dis que en hotspot 4g c'est parce que ton téléphone est tout près

 

[Praxis']

J'en ai déjà fait pour vérifier que c'était pas justement "juste" ma connexion. Je tourne à quelques Mb/S (entre 5 et 15 en descendant et entre 2 et 5 en montant), puis si sa serait la connexion je buggerais aussi sur le PS3 et sur l'ordi ... :/

Non j'ai pas essayer de la connecter par câble car je suis trop loin de la box, si je la branche et que sa marche sa m'avancera pas car je pourrait pas jouer de toute manière en étant brancher par câble. Par contre si je la branche et que sa marche toujours pas, qu'est ce que sa pourrait vouloir dire ?

Mais comme dit dans le sujet si je passe par le wifi créer par mon téléphone sa marche niquel




Oui chez SFR

Non jamais eu ce soucis

Oui j'ai essayer avec les DNS Google, et avec 2 autre trouvé sur différent tutoriel, sans résultat.

En effet, si ta connexion est bonne connecté via ton téléphone, le problème vient de la distance.

Il faudrait que tu achètes des CPL pour brancher ta PS4 en ethernet

 

[ExoTiiKz SEC]

J'en ai déjà fait pour vérifier que c'était pas justement "juste" ma connexion. Je tourne à quelques Mb/S (entre 5 et 15 en descendant et entre 2 et 5 en montant), puis si sa serait la connexion je buggerais aussi sur le PS3 et sur l'ordi ... :/

Non j'ai pas essayer de la connecter par câble car je suis trop loin de la box, si je la branche et que sa marche sa m'avancera pas car je pourrait pas jouer de toute manière en étant brancher par câble. Par contre si je la branche et que sa marche toujours pas, qu'est ce que sa pourrait vouloir dire ?

Mais comme dit dans le sujet si je passe par le wifi créer par mon téléphone sa marche niquel




Oui chez SFR

Non jamais eu ce soucis

Oui j'ai essayer avec les DNS Google, et avec 2 autre trouvé sur différent tutoriel, sans résultat.



Quelqu'un connais les différences entre les paramètre de connexion PS3/PS4 ? Norme wifi, port obligatoire, autre ... ? Qu'est ce qui peut différé d'une à l'autre en faite

Le wifi PS4 est de meilleur qualité, que ps3. Il y'a une grande différence entre les deux cartes wifi

 

[PEGGAE]

Le trop loin me gène, justement si tu es en wifi et que tu es loin de ta box c'est sur que ce soit cela même si tu dis que en hotspot 4g c'est parce que ton téléphone est tout près

En effet, si ta connexion est bonne connecté via ton téléphone, le problème vient de la distance.

Il faudrait que tu achètes des CPL pour brancher ta PS4 en ethernet

Non ce n'est pas la distance, car sa n'a pas changer sa comparé à avant. Je suis à seulement quelques mètres, ce que je veut dire c'est que je peut pas faire passé un câble ethernet indéfiniment pour jouer.
J'ai ma PS4, PS3, PC, telephone au même endroit et la wifi est bien capté, j'ai une connexion "bonne", y à seulement la PS4 qui pose problèmes.
Si se serait la distance ce serait pareil pour les 4 :/

Si sa marche avec le point wifi créer par mon téléphone (et ma 4G) sa doit être surtout car elle à des paramètres différent du style port DNS etc etc

Ouais pour le CPL c'est une solution si sa marche par câble mais j'aimerais trouvé une solution "gratuite" ^^

 

[ExoTiiKz SEC]

Non ce n'est pas la distance, car sa n'a pas changer sa comparé à avant. Je suis à seulement quelques mètres, ce que je veut dire c'est que je peut pas faire passé un câble ethernet indéfiniment pour jouer.
J'ai ma PS4, PS3, PC, telephone au même endroit et la wifi est bien capté, j'ai une connexion "bonne", y à seulement la PS4 qui pose problèmes.
Si se serait la distance ce serait pareil pour les 4 :/

Si sa marche avec le point wifi créer par mon téléphone (et ma 4G) sa doit être surtout car elle à des paramètres différent du style port DNS etc etc

Ouais pour le CPL c'est une solution si sa marche par câble mais j'aimerais trouvé une solution "gratuite" ^^

Tu dois avoir un problème de connexion des ports chez SFR pour la PS4. Seule solution c'est de tester par câble si tu peux un jour, pour determiner si c'est le wifi ou la ps4.

 

[Praxis']

Non ce n'est pas la distance, car sa n'a pas changer sa comparé à avant. Je suis à seulement quelques mètres, ce que je veut dire c'est que je peut pas faire passé un câble ethernet indéfiniment pour jouer.
J'ai ma PS4, PS3, PC, telephone au même endroit et la wifi est bien capté, j'ai une connexion "bonne", y à seulement la PS4 qui pose problèmes.
Si se serait la distance ce serait pareil pour les 4 :/

Si sa marche avec le point wifi créer par mon téléphone (et ma 4G) sa doit être surtout car elle à des paramètres différent du style port DNS etc etc

Ouais pour le CPL c'est une solution si sa marche par câble mais j'aimerais trouvé une solution "gratuite" ^^

La solution gratuite serait d'attendre une MAJ de la PS4.

La carte WiFi de la PS4 bug peut être

Tu dois avoir un problème de connexion des ports chez SFR pour la PS4. Seule solution c'est de tester par câble si tu peux un jour, pour determiner si c'est le wifi ou la ps4.

Les ports ne bride pas la connexion internet

 

[ExoTiiKz SEC]

La solution gratuite serait d'attendre une MAJ de la PS4.

La carte WiFi de la PS4 bug peut être

Les ports ne bride pas la connexion internet

Les ports, non les serveurs de la ps4 pardon

 

[Praxis']

Les ports, non les serveurs de la ps4 pardon

Ca oui, mais son débit est infime sur sa PS4 ça doit venir de la et pas d'un probleme de port

 

[PEGGAE]

Je test demain de la connecter par câble

La solution gratuite serait d'attendre une MAJ de la PS4.

La carte WiFi de la PS4 bug peut être

Les ports ne bride pas la connexion internet

C'est ce que je penser pour la carte wifi mais comme elle fonctionne avec un autre point wifi (celui de mon téléphone) c'est quel fonctionne normalement ... A moins quel ne capte plus très bien à distance c'est possible ?

Pour les ports j'ai pas de connaissance dessus, mais ce qui est "bizarre" c'est que malgré les débits annoncé, j'ai télécharger la mise à jour de BF4 (4go) en environ 1h ce qui est pas pourris pourris, mais par contre impossible vraiment de se connecter au serveur EA, ou ce de BO2 ...
C'est pour sa que je me dit que peut être les ports ... Cependant je l'ai fait mais sa à rien changer. Comment vérifié que tel ou tel port soit bien ouvert ? Car j'ai vu que avec certaine box sa déconnait sa aussi.
Les ports qui servent sont les même PS3 et PS4 ?

 

[Praxis']

Je test demain de la connecter par câble



C'est ce que je penser pour la carte wifi mais comme elle fonctionne avec un autre point wifi (celui de mon téléphone) c'est quel fonctionne normalement ... A moins quel ne capte plus très bien à distance c'est possible ?

Pour les ports j'ai pas de connaissance dessus, mais ce qui est "bizarre" c'est que malgré les débits annoncé, j'ai télécharger la mise à jour de BF4 (4go) en environ 1h ce qui est pas pourris pourris, mais par contre impossible vraiment de se connecter au serveur EA, ou ce de BO2 ...
C'est pour sa que je me dit que peut être les ports ... Cependant je l'ai fait mais sa à rien changer. Comment vérifié que tel ou tel port soit bien ouvert ? Car j'ai vu que avec certaine box sa déconnait sa aussi.
Les ports qui servent sont les même PS3 et PS4 ?

Met ta PS4 en DMZ et problème résolu au niveau des ports.

Pour régler le soucis du débit, le cable est une bonne solution

 

[PEGGAE]

Met ta PS4 en DMZ et problème résolu au niveau des ports.

Pour régler le soucis du débit, le cable est une bonne solution

Le DMZ j'ai déjà fait donc va savoir ... :/

J'essaie demain et je vous dis

 

[ExoTiiKz SEC]

Le DMZ j'ai déjà fait donc va savoir ... :/

J'essaie demain et je vous dis

D'accord

 

[PEGGAE]

Bon alors par câble sa fonctionne.

Donc j'ai mis des CPL du coup niquel


Cela dit sa ne solutionne pas le problème du wifi c'est bizarre ^^ Si quelqu'un trouve une solution pour ceux qui un jour aurait se problème

 

[ExoTiiKz SEC]

Bon alors par câble sa fonctionne.

Donc j'ai mis des CPL du coup niquel


Cela dit sa ne solutionne pas le problème du wifi c'est bizarre ^^ Si quelqu'un trouve une solution pour ceux qui un jour aurait se problème

Je n'es aucune idée pour le wifi, en tout cas le principal c'est que cela fonctionne pour toi mais pour les autres qui aient se problème je ne sais pas..

 

[Ashuz]

Salut,
J'ai déplacé ta discussion en section Résolu.

Bonne fin d'après-midi,
Ashuz SEC