Important Détaillez-nous votre problème - FORMULAIRES ! (dernière mise à jour le 30/08/16)

Twuxy GTP

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Bonjour,

Lisez attentivement la discussion et utiliser les formulaires pour que nous puisons résoudre votre problème le plus rapidement possible, plus le problème sera détaillée, plus il sera facile de donner la solution au problème.
Soucis avec son PC
monitor.png


- Marque de l'ordinateur ?
- PC fixe ou portable ?
- Système d'exploitation de l'ordinateur ?
- Erreur survenue ?
- Message d'erreur affichée ?
écrivez le message
- CAPTURES D'IMAGES si possible.


Un virus sur son PC
virus.png


- Système d'exploitation de l'ordinateur ?
- Antivirus actif ?
- Dernier(s) fichier(s) téléchargé(s) ?
- Détail du problème a cause du virus ?

- Scan de

Besoin/Avis sur une config PC
question.png


- Lien du modèle PC :
- L'utilisation avec celui-ci :
- Budget pour le matériel ?

Problème de connexion
wifi.png


- Opérateur ? (SFR, Orange, ..)
- Explication du problème :
- Effectuez un test avec et mettez le lien :

Si vous avez des formulaires a proposer ou des améliorations parvenez le moi. Si vous avez besoin d'aide, ici. Une équipe spécialisée dans le domaine de l'informatique, ici.

 
Dernière édition:

Sweaz-_-Modding

Lobby / Modz / Jailbreak
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8 Novembre 2014
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Le topic sera souvent édité.

Coucou,

Nous allons voir comment bien poser sa question dans cette section du forum pour une meilleur explication et d'éviter les questions en plus.
  • La meilleure orthographe dans le topic si possible.
  • La meilleure explication du problème si possible.
  • Des Images/Screens pour des meilleurs détails.
  • Un titre explicite/détaillé.
Chapitre 1 Formulaire principale
Pour les problèmes :
  • Explication détaillé du problème :
  • Screens ou images :
  • Autre(s) :
Pour les questions :
  • Votre question :
  • + De détails ?
Chapitre 2 Problème/Question - PC

PS : Toutes les questions ne doivent pas être répondu obligatoirement.
  • Explication détaillé du problème :
  • Système d'exploitation :
  • Screen ou images :
  • Depuis quand :
  • Autre(s) :
  • Surchauffe : Oui/Non.
  • Liens :
Page 1 Problème/Question - Infection
  • Utilisation du formulaire principale qui est ci-dessus. (chapitre 2)
  • Quel type de virus, si vous savez :
  • Quel genre de choses vous l'ont fait remarquer :
  • Plus de détails :
  • Logiciel suspect :
  • Téléchargez sur votre Bureau
  • Faites un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous vista|seven). Vérifiez que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.
  • Quand la fenêtre apparaît, sous Rapport en haut, cochez Rapport minimal, ainsi que all users
  • Sous Registre : Standard cochez tous.
  • Cochez les cases à coté de Recherche Lop et Recherche Purity.
  • Copier et coller le contenus de cette citation dans la partie inférieure d'OTL sous "Personalisation".
  • Quand le rapport est finit, mettez le dans votre topic.

Chapitre 3 Problème/Question - Réseau
  • Quel type de connexion ?
  • Type de branchement ? (Ethernet,..)
Faites un speedtest et inséré le résulta dans votre topic.
  • Screens/Images :
  • Autres :
  • IP Fixe : Oui/Non.
  • Les soucis de connexion sont persistant ?






A quoi sert OTL ?
 
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