Résolu depuis hier quand je rentre un code sur youpass sa me dit code erroné

[falcko-75]

salut depuis hier j'ai eu 3 clients sur youpass et depuis sa me dit toujours que les code qu'il me donne sont erroné donc je suis obliger de les contacter pour qu'il me crédite mon compte est ce que d'autre on ce soucis ?
Merci de vos réponse

 

[Chris']

@MarcCMYouPass

 

[falcko-75]

@MarcCMYouPass

merci

personne n'a ce probléme ?

 

[MarcCMYouPass]

salut depuis hier j'ai eu 3 clients sur youpass et depuis sa me dit toujours que les code qu'il me donne sont erroné donc je suis obliger de les contacter pour qu'il me crédite mon compte est ce que d'autre on ce soucis ?
Merci de vos réponse

Bonjour, peut être que tes clients ont mal noté les codes ? Pas de problème particulier de notre coté à ce que je sais
Demande à tes clients de contacter notre support pour recup leur code