Bonjour, après 1 an sans utilisé mon compte phone alchemist et sans faire les vérifications il y a 1 mois je décide enfin d'envoyé les factures téléphoniques pour vérifier mon numéro :
1 semaine plus tard après avoir envoyé les vérifications je n'ai aucune nouvelle de leur part, aucune réponse, je décide de d'ouvrir un ticket :
Mais en ouvrant ce ticket c'est pareil aucune réponse ! Et la je suis bloqué car aucune nouvelle alors que j'ai une petite somme qui m'attend !
Savez vous comment puis-je faire pour soit débloqué le compte ou le contacter car il ne répondent pas au mail ?
Phone alchemist est-il toujours actif ?
connaissez vous un numéro de service client ? (a ma connaissance ils ont en pas)
Merci d'avance pour vos réponses
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... pour récupérer mes 176€ bloqué dessus ! 1 semaine plus tard après avoir envoyé les vérifications je n'ai aucune nouvelle de leur part, aucune réponse, je décide de d'ouvrir un ticket :
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Mais en ouvrant ce ticket c'est pareil aucune réponse ! Et la je suis bloqué car aucune nouvelle alors que j'ai une petite somme qui m'attend !
Savez vous comment puis-je faire pour soit débloqué le compte ou le contacter car il ne répondent pas au mail ?
Phone alchemist est-il toujours actif ?
connaissez vous un numéro de service client ? (a ma connaissance ils ont en pas)
Merci d'avance pour vos réponses
