Résolu Comment crée un support avec des tickets ?

M

Matthieu D.

Bonjour,
Je voudrais savoir comment crée un espace support sur mon site WEB avec sur la page un bouton ouvrir un ticket et ou l'utilisateur doit rentrer son pseudo et son message !
Le staff verai le message pourrai y répondre et mettre résolu !

Merci​
 
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WhiiTe'

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Il y a plusieurs façon, mais perso je ferai comme ça :
  • Un id aléatoire qui passe dans l'url avec dans la base de donnée id, pseudo, titre du ticket
  • Une table ticket_message avec l'id du ticket après tu fais un petit INNER JOIN pour lier les deux et c'est good
 
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Iktus

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Salut,

Je me permet de poster une réponse vu que ce que Stiles à posté n'est malheureusement pas un tutoriel.

Je peux te proposer mon système de ticket, voilà ce que sa donne.
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Viens privé si tu veux que je t'envoie mon système de support ;)

Amicalement,
Mathis' SEC
 
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