Résolu Commande LDLC en cours de préparation mais compte débité

Excalibur' · 10 Mai 2018

Salut, j'ai commandé un article chez LDLC, il me semble que le paiement est débité à l'expédition. Mais, sur le site, ma commande est toujours en cours de préparation, je n'ai reçu aucun SMS pour me dire que mon colis a été expédié. Or, sur mon compte bancaire, l'argent a été débité, et sur mon compte PayPal, la transaction est signalée comme étant terminée. Comment cela se fait ? Je les aurai bien appelé aujourd'hui, mais c'est férié

Avionix · 10 Mai 2018

Excalibur' a dit:
Salut, j'ai commandé un article chez LDLC, il me semble que le paiement est débité à l'expédition. Mais, sur le site, ma commande est toujours en cours de préparation, je n'ai reçu aucun SMS pour me dire que mon colis a été expédié. Or, sur mon compte bancaire, l'argent a été débité, et sur mon compte PayPal, la transaction est signalée comme étant terminée. Comment cela se fait ? Je les aurai bien appelé aujourd'hui, mais c'est férié

Attends un peu avec les jour férie il n'ont peut etre pas pus l'envoyé directement

Excalibur' · 11 Mai 2018

Avionix a dit:
Attends un peu avec les jour férie il n'ont peut etre pas pus l'envoyé directement

résolu

Avionix · 11 Mai 2018

Excalibur' a dit:
résolu

Niquel

J'ai déplacé du coup il fallait bien attendre ?

Excalibur' · 11 Mai 2018

Avionix a dit:
Niquel J'ai déplacé du coup il fallait bien attendre ?

oui, ce matin, il était préparé, j'ai appelé quand même pour savoir, et 30 min plus tard, expédié. Mais je me pose quelques questions surl'octroi de mer (j'ai crée un nouveau sujet, si tu as la réponse stp)