Résolu Bannissement à vie PSN

[MenouaKhttn]

Bonsoir, j'ai été banni définitivement aujourd'hui (lundi 20 août) pour la raison pour avoir '' télécharger en amont du contenu sur Publication de la communauté '' le 16 août. Bien que je ne comprennes pas exactement ce que ça veut dire, je suppose que c'est parce que j'ai invité trop de personnes dans ma communauté. Cependant, j'ai consulté le Code de conduite PSN et je n'ai trouvé AUCUN paragraphes, phrases, mots interdisants cela. J'aimerais donc connaître la démarche à suivre afin de récupérer mon compte avec lequel je n'ai enfreint aucunes règles. Merci bg

 

[SziCx]

Peut être essayer de les contacter par téléphone ?

 

[deleted764555]

Salut , Si tu n'as rien fait , tu peux essayer de les contacter , mais si tu est fautif , je pense pas qu'ils te debannront pas le compte...

 

[Falkio ?]

Inutile de les contacter un bannissement est à paremment irrévocable d'après le mail présent
De plus ils ne ban pas pour rien

 

[MenouaKhttn]

Oui je compte les appeler demain, mais justement je cherche à savoir s'il y a des chances d'être deban, parce qu'ils ne mentionnent nul part qu'il est interdit d'inviter des personnes d'autres communautés, et qu'un ban définitif sans aucun avertissement est un peu excessif. Peut-être qu'ils m'ont pris pour un bot ?

 

[Shisui NAH]

Essaye comme même de les appeler ta rien a perdre

 

[MenouaKhttn]

Quels arguments doivent être mis en avant d'après vous ? Histoire de maximiser mes chances d'être deban (s'il y en a)

 

[jackolantern]

Quels arguments doivent être mis en avant d'après vous ? Histoire de maximiser mes chances d'être deban (s'il y en a)

Ton compte est ban définitivement donc tu ne pourra pas le deban

 

[MenouaKhttn]

Ton compte est ban définitivement donc tu ne pourra pas le deban

Aucun cas de deban n'a jamais été effectué ?

 

[ExoTiiKz SEC]

Salut,

Tu ne pourras rien faire, tu as upload dans ta communauté un contenu interdit par le code du PSN je te prends comme exemple un glitch ou quelque chose comme ça :/

 

[jackolantern]

Aucun cas de deban n'a jamais été effectué ?

Nop c'est dans leur charte quand un compte est banni définitivement il n'y a aucun moyen de le récupérer

 

[MenouaKhttn]

Et par exemple si j'ai pré-commandé la Red Dead Redemption 2 Ultimate Version sur ce compte, aucun moyen d'y jouer du coup ?

 

[Terf]

Un compte banni définitivement est irrécupérable.

Voici ce que subit un compte définitivement:
- Suppression des jeux achetés.
- Suppression des messages envoyés.
- Suppressions des téléchargements en amonts.
- Suppressions des communautés créés.
- Suppressions de log API tel que YouTube, Facebook, etc...
- Suppressions des "j'aime".
- Suppressions de l'argent stocké dans le store.
- Etc...

Ils ne peuvent pas réactiver tout ça pour tout les joueurs demandant un débannissement d'un compte banni définitivement.

Ton message indique clairement que tu as envoyé une/des image(s)/vidéo(s) qui n'est pas autorisé à ce trouver sur la plateforme.

 

[jackolantern]

Et par exemple si j'ai pré-commandé la Red Dead Redemption 2 Ultimate Version sur ce compte, aucun moyen d'y jouer du coup ?

Nop tu la précommande pour rien

 

[MenouaKhttn]

Un compte banni définitivement est irrécupérable.

Voici ce que subit un compte définitivement:
- Suppression des jeux achetés.
- Suppression des messages envoyés.
- Suppressions des téléchargements en amonts.
- Suppressions des communautés créés.
- Suppressions de log API tel que YouTube, Facebook, etc...
- Suppressions des "j'aime".
- Suppressions de l'argent stocké dans le store.
- Etc...

Ils ne peuvent pas réactiver tout ça pour tout les joueurs demandant un débannissement d'un compte banni définitivement.

Ton message indique clairement que tu as envoyé une/des image(s)/vidéo(s) qui n'est pas autorisé à ce trouver sur la plateforme.

Au moins c'est clair, mais je t'assures que je n'ai envoyé aucuns messages ou images qui pourraient transgresser le règlement, c'était une communauté créée spécialement pour Red Dead Redemption 2, je l'ai créé il y a une semaine et pour le peu de discussion qu'il y a eu dedans, aucun message n'a été offensant (au contraire). Les seuls '' défauts '' sont que j'ai associé la communauté à GTA V (impossibilité de mettre RDR2) et que j'ai invité des personnes qui sont sur d'autres communautés axé sur RDR2, et dans les deux cas je ne sais pas si un ban définitif est mérité.

Mais dans le cas où j'arrive à prouver que je n'ai en aucun cas transgresser leur règlement, mon compte ne me sera pas remis c'est ça ?

 

[Ashuz]

Mais dans le cas où j'arrive à prouver que je n'ai en aucun cas transgresser leur règlement, mon compte ne me sera pas remis c'est ça ?

non, sous aucun prétexte, ils se prennent pas la tête avec ça et c'est un de leurs plus grands défauts : pas assez à l'écoute de ses joueurs qui payent l'abonnement en ligne même au cas par cas, les employés chez eux c'est pas ce qu'il manque pourtant

tout est perdu à vie, j'ai subi la même y a 3 ans ils veulent rien entendre

 

[Falkio ?]

Salut MenouaKhttn,

Ta demande est-elle résolue ?

Bonne matinée

 

[MenouaKhttn]

Salut MenouaKhttn,

Ta demande est-elle résolue ?

Bonne matinée

Malheureusement oui, merci pour vos réponses ! Bonne matinée

 

[Vinceportuguese]

Slt, je suis exactement dans le meme cas exactement le même problème je les ai contacter il sont incapables de me dire pk et je comprends pas j’ai jamais ete ban lenseul truc que j’ai eu c’eta Un avertissement qui date de 2016 et franchement je trouve sa degueulasse c’est juste du vole ne plus avoir acces a ses jeux et son psn+ que je venais juste de renouveler bref je suis la conversation si jamais tu a trouver une solution moi je continue d’harceler sony on verra bien...

 

[Steve.]

Aucun cas de deban n'a jamais été effectué ?

J'ai été deban ^^ donc oui c'est possible d'être deban tout dépend de ce que tu a fais