Résolu Mon PC Acer ne cesse de redémarrer avec un bluescreen

Ruben10 · 1 Décembre 2016

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Pc acer Windows 7 , au démarrage il me laisse un message d'erreur sur écran noir avec pour erreur " An unspecified error ocurred " (766f6c756d652e63 3f1) puis il démarre normalement, ensuite arrivé au bureau il plante avec un bluescreen qui a pour erreur " REGISTRY_ERROR STOP : ( 0x0000001, 0x8C41B3C0, 0x013DF000, 0x00000374 ) les liens sont au début du texte , merci de votre aide

Praxis' · 2 Décembre 2016

Ruben10 a dit:
Oui c'est clairement écrit
Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

D'accord, reproduit l'opération avec ceci

64 bit

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

32 bit

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Ruben10 · 2 Décembre 2016

Praxis |ES a dit:
D'accord, reproduit l'opération avec ceci

64 bit
Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

32 bit
Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

J'ai donc reproduit l'opération mais rien n'a changé :/ c'est à dire que la recherche de maj est toujours infinie

Praxis' · 3 Décembre 2016

Ruben10 a dit:
J'ai donc reproduit l'opération mais rien n'a changé :/ c'est à dire que la recherche de maj est toujours infinie

Alors ça c'est étrange :mmh:

Mais le KB s'est bien installé ou ça t'as mi echec ? :mmh:

Ruben10 · 3 Décembre 2016

Praxis |ES a dit:
Alors ça c'est étrange

Mais le KB s'est bien installé ou ça t'as mi echec ?

Bah je sais pas car je l'avais laissé tourner sur mon ordi vu qu'il prenait un peu de temps et quand je suis revenu j'étais sur le bureau et la cmd était déjà fermée donc bon, et sinon quand j'ai éteint mon PC il a essayé d'installer des MAJ mais il n'y en a qu'une seule qui a réussi

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Praxis' · 3 Décembre 2016

Ruben10 a dit:
Bah je sais pas car je l'avais laissé tourner sur mon ordi vu qu'il prenait un peu de temps et quand je suis revenu j'étais sur le bureau et la cmd était déjà fermée donc bon, et sinon quand j'ai éteint mon PC il a essayé d'installer des MAJ mais il n'y en a qu'une seule qui a réussi
Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Etrange, mais bon il a trouvé des MAJ c'est le principal, tente de re-installer le premier KB que je t'ai donné pour voir.

Ruben10 · 3 Décembre 2016

Praxis |ES a dit:
Etrange, mais bon il a trouvé des MAJ c'est le principal, tente de re-installer le premier KB que je t'ai donné pour voir.

Ca n'a pas fonctionné, la maj a échoué , qu'en penses-tu

Praxis' · 3 Décembre 2016

Ruben10 a dit:
Ca n'a pas fonctionné, la maj a échoué , qu'en penses-tu

Mmh..

Windows Defender est-il activé ? As-tu Microsoft Security Essentials ?

Ruben10 · 3 Décembre 2016

Praxis |ES a dit:
Mmh..

Windows Defender est-il activé ? As-tu Microsoft Security Essentials ?

Oui windows defender est activé

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

et je possède microsoft security essentials mais il a un problème depuis peu

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

lorsque j'active le module de protection en temps réel il n'y arrive pas je ne sais pas pourquoi

Praxis' · 3 Décembre 2016

Ruben10 a dit:
Oui windows defender est activé
Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.
et je possède microsoft security essentials mais il a un problème depuis peu
Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.
lorsque j'active le module de protection en temps réel il n'y arrive pas je ne sais pas pourquoi

Désinstalle celui que tu as puis installe celui ci

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Ruben10 · 3 Décembre 2016

Praxis |ES a dit:
Désinstalle celui que tu as puis installe celui ci
Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Bien vu ! il refonctionne normalement , maintenant il ne reste plus que le problème des MAJ et c'est fini !

Praxis' · 3 Décembre 2016

Ruben10 a dit:
Bien vu ! il refonctionne normalement , maintenant il ne reste plus que le problème des MAJ et c'est fini !

Le problème avec WU c'est qu'il dépend parfois de MSE, donc on va refaire toute les étapes qu'on a fait sur WU.

Cependant avant: lance ça

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Ruben10 · 3 Décembre 2016

Praxis |ES a dit:
Le problème avec WU c'est qu'il dépend parfois de MSE, donc on va refaire toute les étapes qu'on a fait sur WU.

Cependant avant: lance ça
Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Ok donc je suis en train d'effectuer ce scan, pendant ce scan j'ai eu cette erreur pour la premiere fois

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

j'ai cliqué sur ok et le scan continue , je te tiens au jus par rapport au résultat final de ce scan

Ruben10 · 3 Décembre 2016

Praxis |ES a dit:
Le problème avec WU c'est qu'il dépend parfois de MSE, donc on va refaire toute les étapes qu'on a fait sur WU.

Cependant avant: lance ça
Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

voici le résultat du scan et en regardant le rapport détaillé j'ai pu trouver ça

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Praxis' · 3 Décembre 2016

Ruben10 a dit:
Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.
voici le résultat du scan et en regardant le rapport détaillé j'ai pu trouver ça
Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Tente une recherche de MAJ maintenant ?

Ruben10 · 3 Décembre 2016

Praxis |ES a dit:
Tente une recherche de MAJ maintenant ?

La recherche est de nouveau infinie, j'ai essayé de redémarrer puis de lancer ton KB mais il a échoué

Praxis' · 3 Décembre 2016

Ruben10 a dit:
La recherche est de nouveau infinie, j'ai essayé de redémarrer puis de lancer ton KB mais il a échoué

Je commence a sécher là, j'appel un collègue @Dijkstra e-S

Ruben10 · 3 Décembre 2016

Praxis |ES a dit:
Je commence a sécher là, j'appel un collègue @Dijkstra e-S

ok merci quand même pour ton aide !

Praxis' · 3 Décembre 2016

Ruben10 a dit:
ok merci quand même pour ton aide !

Jette un coup d'oeil a ceci:

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Ruben10 · 3 Décembre 2016

Praxis |ES a dit:
Jette un coup d'oeil a ceci:
Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Alors la par contre je ne peux même pas installer ce truc,

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

c'est assez étonnant

Praxis' · 3 Décembre 2016

Ruben10 a dit:
Alors la par contre je ne peux même pas installer ce truc,
Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.
c'est assez étonnant

Oulah

On va attendre mon collègue ça sera plus sûr